近年来，随着口腔数字扫描仪器广泛应用，口腔检查效率和水平大幅提升。所谓口腔数字化光学扫描仪，是通过小型探入式光学扫描头，直接在患者口内扫描，从而获取牙体组织、牙龈、黏膜等软硬组织表面三维形状和彩色纹理信息。同时，电脑同步重建患者的牙齿、牙龈、口腔黏膜等组织的三维数字模型，不用再制取传统石膏模型，扫描完成后5-10分钟，就直接出结果，患者舒适不说，还特别节省时间。

作为口腔专科医院，为进一步让患者获得更专业、更舒适、更优质的就医体验，西安交通大学口腔医院锐意创新，由众多一线护士掌握了原本医生和驻场技师才具备的口腔内数字扫描技术。目前，全院已有110多名一线护士掌握了口腔扫描技术，通过她们的熟练操作，既提高了口腔诊疗效率，也极大改善了患者的就医感受。

护士变身“扫描能手” 提高了诊疗效率和精准度

“小沈，谢谢你啊，你做的牙齿非常好，颜色自然不说，形态也好看，我回家后家里人居然都没看出来是哪颗牙处理过，真的非常满意。”近日，50岁的患者郭先生来到西安交通大学口腔医院牙体牙髓病科，给护师沈嘉敏竖起大拇指表达感谢。

原来，前磨牙出现问题的郭先生，因缺损面积较大，经医生检查沟通后，接受了进行根管治疗后做嵌体冠安装的方案。当他来到口腔数字扫描室后，接待他的正是牙体牙髓病科沈嘉敏，沈嘉敏考虑到郭先生是上颌前磨牙的问题，而前磨牙，往往人在微笑的时候可能会露出来，因此需要融入美学，既要设计得跟郭先生的其他牙齿颜色相配，形态自然，还要跟前牙的牙合面保持一致。后经扫描、设计、比色用时仅15分钟左右就为郭先生扫描制作好了，后期经研磨、上釉，医生嵌体冠安装完成，治疗顺利结束。

沈嘉敏说，作为护士，以前虽然对牙周牙体都有涉及，但是不像现在专业地了解整个治疗过程，医院开展口腔扫描技术学习培训后，通过对牙齿形态、结构有了更多了解，以及美学方面的提升，水平大幅提高了。“以前，护士就是配合医生操作，医生需要什么就去配合什么，对护士的要求就是对医生的诊疗习惯和配合的过程，但经过学习培训后，我从这个角色里跳脱出来，不再仅仅是配合，而是可以经过对牙齿的理解，自己主导设计，成为‘半个医生’，感觉自己也更有价值了。”

“在看牙过程中，尤其是在做修复、正畸、种植治疗时，很多患者都需要‘取模型’，也就是老百姓口中的‘咬牙印’。传统的取模方法是藻酸盐印模，需要将调拌的印模材料放置在托盘上，再放入患者嘴里2-3分钟待材料凝固后取出，如若做种植体修复体，则要进行多次，成功率低不说，还很容易出错，尤其患者口水没处理干净的话，一次得半个小时。若是儿童，传统取模还容易引起孩子呕吐，不光精确度有误差，制取时间也长。”西安交通大学口腔医院预检分诊中心护士长王锦秀介绍，以前都是医生或技师扫描，护士掌握数字化口腔扫描技术后，医生只需要确认就好。一方面，患者不用长时间等待医生，节约了就诊时间。另一方面，医生也有了更多的时间可以为更多的患者服务，大大提高了诊疗效率和精准度。

护士“一岗多能” 让患者获得更优质就诊体验

“刘阿姨，您不要担心，这个扫描是很舒适的，我先给机器加个温，这样放在您口里也不那么凉冰冰了……”

“叔叔，您放松躺下来就好，闭上眼睛休息一下，我让您张嘴巴您再张嘴巴……”

在每一次为患者进行口腔扫描前，西安交通大学口腔医院的护士们，都一丝不苟地做好每一个准备环节。她们先确认扫描仪的性能，稳定后，再行启动。同时，帮助患者彻底清洁口腔，移除义齿、牙套等物。扫描过程中，她们还会轻声细语地指导配合，用温暖的话语缓解患者的紧张情绪，让他们感受到安全与关怀。

王锦秀介绍，一直以来，西安交通大学口腔医院为提高护理服务质量、扩展护理服务领域，不断提升口腔专科护士临床服务能力及岗位胜任力，护理部对护理人员组织“口腔数字化光学扫描技术”专场培训和考核。在此过程中，技术工程师会为她们详细讲解口腔数字化光学扫描仪器的用法、维护及保养，图文并茂地展示技术的操作规范，以及操作要点、注意事项及消毒灭菌处理等内容。通过实操培训一对一练习，指导老师还会对操作手法及常规问题进行详细指导，只有培训后考核合格的护士，才能获颁培训合格证书。随后进行科室临床练习，完成规定病例数量及质量合格后，再行统一授权考核，获得资质授权了才能为患者服务。如今，全院已有110多名护士掌握了口腔数字化光学扫描技术，取得了证书，并被授权上岗。她们的工作，有效提高了口腔诊疗的质量与效率，有力改善和提升了患者的诊疗体验。

如今，西安交通大学口腔医院越来越多的口腔护理一线的护士们，通过学习、培训、考核，成了数字化口腔扫描能手，工作中，她们既能跟医生一起四手操作，又能扫描设计，还能与患者进行有效沟通，变得更加全能。她们的付出，使患者不仅得到更精准、快速的口腔治疗，更获得了舒适和优质的诊疗体验。

原文载于《华商报》2024年5月12日护士节特刊三版

文章链接：http://ehsb.hspress.net/shtml/hsb/20240512/1034517.shtml