新时代、新作为、新贡献。习近平总书记在十三届全国人大一次会议闭幕会上发表重要讲话，深情讴歌我们伟大的人民、伟大的民族，勉励全党始终把人民放在最高位置、始终全心全意为人民服务、始终为人民利益和幸福努力工作。校党委常委会指出，要在新时代留下历史印记的新贡献。习近平总书记的讲话精神和校党委常委会的重要指示，为我们指明了方向、提供了遵循。对于后勤服务来说，就是要在“双一流”建设中不断以“全心全意为师生提供一流后勤服务”为目标，在新时代为学校发展留下后勤印记的历史新贡献。

围绕“师生满意”抓分解立项，绘就脉络清晰的落实“路线图”

“需求就是目标，满意就是标准”，2017年后勤保障部围绕师生满意根本，瞄准“一切为了师生，一切方便师生，一切服务师生”宗旨，下大力气解决师生关切的后勤民生保障问题，开展了以家属区环境整治、综合服务大厅、一村教工食堂完善等为抓手的民生保障工作。着力破除家属区乱搭乱建、老旧住宅加装电梯、学生饮用水等长期以来想解决而未能解决的难题，探索实行家属区后勤“一键呼叫服务”、综合大厅“一站式服务”、“微后勤”线上服务等新机制，精准分解任务，绘就落实方案。2017年实现了兴庆家属区加装电梯“零”的突破、拆除乱搭乱建23处、安装栅栏480米、补栽花卉苗木980株，提供家属区一键呼叫送餐65次；曲江校区为科研晚归同学提供伴行服务等一系列“热心、用心、关心”的后勤服务推出，提升了师生的幸福感和获得感，获得了师生的一致好评。

做好“统筹谋划”强格局服务，打好科学高效的落实“组合拳”

西迁精神是交大人引以为荣的、弥足珍贵的文化标签。新时代创新港扬帆起航，新时代更需要发扬和继承西迁精神。“今天再晚也是早，明天再早也是晚”，提前调研好、谋划好、统筹好创新港后勤服务，后勤保障部义不容辞。后勤保障部组建了以部党政领导为核心、业务骨干为基础的创新港后勤服务班子，确立了“三抓”指导思想。一是抓核心，强服务。全面贯彻落实学校关于创新港后勤服务的核心要求，紧贴师生员工需求，突出高效性。二是抓调研，强基础。立足广泛调研和充分论证，夯实预案基础，突出预见性。三是抓观念，强学习。不断巩固服务意识，加强理论和实践学习，突出科学性；让“真心、贴心、暖心”的后勤服务在创新港为师生员工注入“安心、舒心、温馨”的后勤印记。

莫放春秋佳日去，最难风雨今日还。新时代的气象更加恢弘，新时代的征程更加壮阔。后勤保障部将始终坚持以师生员工服务满意为目标，不忘初心、立足当下、埋头苦干、锐意进取，为学校发展提供坚实的后勤保障。