春晖沐港展新颜，智惠师生践初心。为深入践行习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示精神，推动新时代志愿服务与科技创新深度融合。3月16日，西安交通大学电信学部“E维”志愿服务团队在创新港涵英楼南广场及泓理楼教室内同步开展“科技赋能·智惠校园”主题志愿服务活动。依托电信学科优势，志愿者们将专业素养与志愿精神深度融合，采用“理论+实践”双轮驱动模式，为创新港校区师生们提供了专业的计算机软件调试、硬件检修及系统优化等全方位技术服务。

电信学部“E维”志愿服务团队以“立足专业优势，服务智慧校园”为宗旨，契合“我为师生办实事”实践主题，主动构建并完善“线上+线下”双重服务体系。在本次活动中，团队依托学科背景提供各项技术服务，包括电脑清灰、硅脂更换、系统重装、驱动更新、硬件故障诊断、科研软件适配等复杂问题提供专业解决方案。通过建立预约分流机制，为现场办事师生节省大量时间，现场秩序一切良好。同时志愿者们在E维技术交流群内开展常态化技术答疑，形成“事前预约—现场处置—后续支持”的闭环服务模式，专业技术咨询应答率达100%。

上午十点至下午七点，前来维修电脑的同学络绎不绝，现场氛围轻松，秩序井然。E维团队的志愿者们始终秉持细心、热心与耐心的态度，认真倾听每位同学的问题，细致入微地开展维修工作，致力于为每位前来维修电脑的师生们提供最优质的服务，妥善解决好现场师生们的各种问题。E维团队凭借踏实严谨的工作作风和热情周到的服务态度，赢得了参与活动师生的一致好评。

雷锋精神传薪火，E维义诊解困惑。在数字化进程加速推进的背景下，计算机设备已成为师生学习、科研及生活中不可或缺的关键工具。然而，在日常使用过程中，这些设备难免会出现各类故障与问题，给广大师生们的学习和科研工作带来诸多不便。电信学部“E维”志愿服务团队积极响应学校“学雷锋精神”号召，开展本次电脑义诊专项活动，以实际行动积极践行雷锋精神，旨在为广大师生们提供全面、细致的计算机软、硬件服务，帮助排除电脑故障和安全隐患。活动过程中，“E维”志愿服务团队以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为引领，将专业实践与社会服务有机融合，既展现了新时代交大电信学子的技术担当，更通过解决具体问题传承弘扬西迁精神，整个活动充分彰显了科技志愿服务在校园安全治理中的独特价值。

活动结束后，团队成员们纷纷表示收获满满，现场气氛热烈，其中E维团队志愿者赵仕鹏表示：“很荣幸能作为团队的一员，用所学为师生提供帮助。每一次帮助师生解决难题，都收获了满满的成就感，未来，我会继续积极投身团队服务，为打造更优质、更贴心的义诊活动贡献力量。”E维活动工作人员袁秋爽表示：“参加此次雷锋月的电脑义诊活动是一次温暖且充实的经历。很荣幸能有机会投身于这样的志愿服务，在活动中见证了团队的力量与温暖”。

活动虽已结束，服务仍在继续。E维团队日常运营“E维电脑技术交流群”，交流群规模已破千人，群内志愿者共50余人。有解决问题需求的广大师生可随时在群内咨询电脑相关问题，E维团队成员会及时响应并提供专业解答，耐心协助大家顺利解决相关问题。

电信学部党委坚持以党建引领科技志愿服务高质量发展，指导“E维”志愿服务团队构建“科技运维+实践育人”的协同机制，在雷锋月期间开展线上线下相结合的电脑义诊活动，累计处理了来自20多个学院师生们的像电脑清灰、硅脂更换、系统重装、驱动更新、科研数据恢复等关键技术问题70余项，整体服务满意度达98.9%。未来电信学部还将持续深化“思政引领—专业实践—社会服务”的育人体系，将解决师生“急难愁盼”问题转化为立德树人的第二课堂，让西迁精神在新时代科技创新服务中焕发蓬勃生机，为西安交通大学的高质量发展注入青春动能。