李卫敏回答线上患者咨询
一场突如其来的疫情袭击三秦大地,当前陕西西安疫情防控进入攻坚阶段,全市于2021年12月23日凌晨正式实行封闭式管理,千年古都按下“暂停键”。为保障当地群众医疗健康需求,缓解线下医疗机构压力,微医互联网总医院第一时间启动疫情防控应急方案,于当月22日迅速上线“西安抗疫专区”,集结全国专家为西安民众免费提供7×24小时不间断在线咨询、防疫科普等服务。
西安市民只需关注“微医”公众号,点击选择子菜单“就医服务”——“三甲专家空中抗疫”,就可免费向来自全国7800多家医院的13万余名三甲医院医生发起在线咨询。同时,专区还上线了用药指导、心理援助、应急科普、专家直播等服务,满足疫区群众多样化的医疗健康需求。
专业的医学科普宣教是做好防病防疫工作的重要保障。为此,微医互联网总医院在西安抗疫专区特别设置了专家科普直播,邀请西安及全国多地三甲医院医生,围绕疫情防控及常见病、慢性病诊疗等热点健康话题,为西安群众提供专业的健康科普知识。目前已累计开展抗疫科普直播十余场,覆盖呼吸科、感染科、营养科、心内科、呼吸与危重医学科等多个学科领域。