为方便广大退休教职工使用社会保障卡开展存取款业务，由离退休工作处牵头，在与社区物业、实验室与资产管理处、资产公司等相关单位多次协调沟通下，经过精心筹备，交通银行自助服务区于3月22日正式开门营业。

交大一村自助服务区成立的初衷不仅仅是为了方便退休职工们及时领取退休工资，还为了向老年人群体提供专业、对口、定点的贴心服务。为了提升服务质量，在每周的周二、周三、周四以及每月5-10日的时间段内，交通银行都会有专业的工作人员在这里为广大退休职工们指导智能机具的操作、提供业务咨询。

2015年，我校退休教职工养老待遇进入社会统筹工作正式启动，离退休处安排专人负责，逐人逐项核实老同志各项待遇信息，查找1985年以来陕西省调整退休人员养老待遇的相关文件，落实政策依据，与省社会保障中心、学校人力资源部、社保中心密切协商，经过上百次的核实、修改，精准报送退休教职工各项养老待遇明细表；全处统一安排部署，多次召开专题工作会，研讨布置社会保障卡办理和激活工作，对100余位在养老院居住及身体不便的离退休教职工，联合银行工作人员采用上门服务的方式激活了社保卡。对常年居住外地、国外的老同志，通过联系邻居、家人、同事、原单位等各种方式取得联系，及时告知社会保障卡异地激活相关事宜，保证了养老待遇顺利发放。