4月14日上午8:30分，崇实书院邀请心理咨询中心主任姚斌副教授为书院全体辅导员以及兼职辅导员带来一场名为“辅导员谈话技巧和沟通技术”的专题讲座，并以此揭开本年度崇实书院辅导员职业技能提升计划的序幕。

“如何理解沟通”、“是什么造成了沟通中可能会出现的障碍和阻拦”、“知心工程谈话的沟通原则、基本态度以及基本技术又是什么“，围绕着上述三大问题，姚斌主任进行了从理论到实践的解读，给予了具体化的分析和细节例证，科学化地分析了实际工作中的问题与现象。特别是，当辅导员面临谈话过程中，出现了来访学生身体姿态的抵触、语言的繁冗重复或者沉默不语时，应当如何给予准确地判断、评估和应对，姚老师给予了科学化地指导意见。

讲座结束后，姚老师另就辅导员工作中的实际案例、困境和辅导员职业心理调试等问题进行了解答，诸如，“如何确立工作的边界和责权关系”、“怎么帮助和支持罹患身心疾病的学生”、“如何确立重点关注帮扶对象”等话题。

提升辅导员职业技能是书院年度重点工作之一，通过定期邀请相关领域的专家、领导为辅导员工作进行指导，旨在提升辅导员的专业技能和理论素养，学会以科学化、专业化的工作思路指导实际工作。