2021年12月25日,西安交通大学第二附属医院皮肤科病房内,来自青海的患者小乐(化名)经过医护人员的精心治疗,终于出院了,可是她却满面愁容的在护士站叹气。虽然康复是她期盼已久的,但是办完出院手续以后,忽然接到通知:“西安进入了封控管理状态。”一时之间,夫妻二人没有了去处。买不到回家的车票,酒店也暂停营业,拖着大包小包的行李,在寒冷的冬季,他们该何去何从呢?
就在患者无计可施之时,病房护士贾金花、郝双琦发现了小乐的困境,主动告诉他们:“不要着急,我们来协调解决。”她们迅速的跟值班医生王绘霞及董颖颖副教授反映了情况,耿松梅主任和高晓敏护士长得知详情后很快回复:“患者回家困难,而病房近期封闭管理,不会再增加新的患者,既然不影响其他患者的治疗,就让他们继续在原来的病房免费居住。例行的核酸检查跟其他患者陪人一起进行,不可松懈。”
于是,小小的病房化身成特殊的小旅馆,他们成了病房里的特殊“客人”。手腕上没有常见的输液器,但医护人员在查房的时候依旧会热情的询问她病情有没有反复,指导维持用药。病房里不再是单纯的医护关系,反倒更像是朝夕相处的邻居,小乐脸上也恢复了笑容。
这样从病人角度出发,急患者之所急的事情在皮肤病房还有很多。封控期间,医院为皮肤病房值班人员送来了橘子和香蕉,考虑到患者陪人们采购新鲜蔬果比较困难,医护人员一致决定,把这些水果分给滞留在病房的患者,保证良好的营养摄入才能更快更好恢复健康。患者基数较大,水果分到每个人手里不多,但那是医护人员最真挚的祝福。
在和谐的氛围里,全体医患人员共同迎来了新年,今年的条件较以往是有些特殊,但越是困难的环境,越要充满希望的去为自己加油。
考虑到患者的病情、饮食禁忌以及宗教信仰等多种因素,医务人员们没有选择饺子,而是在休息室煮了一大锅汤圆与患者们一起分享。送汤圆时,一位大妈像逗孩子一样的乐呵呵逗她们:“瓜女子,新年哪有吃汤圆的?那得元宵节才吃。”而护士们也欢快地回应她:“阿姨,吃了汤圆,团团圆圆,希望大家都能够早日出院,与家人一起团圆。”