岁末年终,疫情大考。为做好疫情防控、护送学生离校返乡、考研服务保障等各项工作,后勤保障部物业服务中心多措并举,领导员工加班加点,通力协作,坚守岗位,以细致入微的服务和温暖入心的关爱为学子们保驾护航。
疫情防控篇
在疫情防控的硝烟还未散尽的时候,交大兴庆校区还有一个特殊的“战场”——汉庭酒店交大店。作为健康观察区,这里涌现出了许许多多勇敢、可亲、可爱、可敬的身影。
汉庭健康观察区启用于2022年6月30日,面对严峻复杂的疫情防控形势,从全国四面八方返校的学生,在这里进行为期5—7天的健康观察。物业服务中心高度重视观察区的服务和管理工作,在做好房源编排、物资储备等项工作的前提下,从前台的各种登记表、爱心包、各类标识、温馨提示、消毒用具的准备,到客房内物品的配置、卧具的铺设、建立观察区服务工作群等等,都进行了细致入微的安排。
截止12月8日,观察区累计接待观察学生2776人次,对解除观察人员客房更换卧具共计2862套次,清扫及消杀房间累计1948间次,有效保障了校园师生的健康安全。
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12月9日至12月24日,一般健康观察区转换为阳性病例隔离区,累计接待阳性师生86人次。作为“纯阳”工作区,虽然所有工作人员都佩戴了必须的防护设施,可其危险程度、工作强度毫无疑问是高之又高的。在这种极度危险的工作条件下,物业服务中心的工作人员,凭着大无畏的精神风貌、义无反顾的工作作风、坚守在隔离区的一线,他们的脚步匆忙而坚定,他们的身影从容而刚毅。
考研保障篇
2023年硕士研究生招生考试,兴庆校区共设置普通考场188个、隔离考场50个、备用考场9个及12个考务办公室。为了确保每个考场桌、椅、灯光、水、暖等设施设备运行正常,物业服务中心制定了详细的工作计划,自12月18日起至23日,针对每间教室逐一排查,发现问题立即整改,并做好报修、维修记录。
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为了营造安全、健康的考研环境,12月23、24、25日连续三天,物业服务中心对整个考试区域,以及257间考场进行全面消杀,消杀面积达5万平米。针对50间隔离考场产生的生活垃圾,在转运之前进行严格消杀,严防出现意外情况。
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学生转运篇
为做好学生离校返乡工作,更好地保障学生安全、便利出行,降低疫情感染风险,物业服务中心细致做好返程学生信息统计、合理调配车辆、开展闭环式“两站一场”暖心送站服务。
中心工作人员在每天零点开始对学校思源广场周边进行消杀。凌晨5点,天还未亮之时,返乡车辆及送站人员已早早在现场等候,他们认真登记返乡的学生人数,指挥着来往车辆,耐心解答学生们的疑问,叮嘱即将踏上征途的学生们返家途中务必做好个人防护。
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学生返乡转运工作自12月4日开始,前后经历二十余天,兴庆校区、雁塔校区累计发车451车次,共转运学生9723人,学子们搭乘直通车,纷纷踏上回家团圆的旅程。物业服务中心领导职工全程积极参与送站志愿服务,搬运行李、清点人数,维持现场秩序、联系车站机场、协调车辆进校,为同学们提供“点对点”服务,调度人员根据学生乘车搭机时间科学安排大巴发车时间,确保每天每班每车准时准点出发,并为因特殊原因晚点的同学提供延迟10分钟发车的温情服务,把温暖送给每一位离校的学子。