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【我为师生办实事】

【我为师生办实事】后勤保障部物业服务中心推进“细微服务”走深走实

来源:交大新闻网 日期:2022-04-19 10:54 浏览量:

为了推进党史学习教育常态化、长效化,不断走向深入,不断提升党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,在破解师生员工“急难愁盼”问题中不断增强政治功能,物业服务中心急师生所急、想师生所想,以提升物业服务质量、强化育人功能为工作重心,持续为师生出实招、办实事、见实效。

兴庆校区东区浴室已投入使用7年之久,内部装修、上下水管道、墙面瓷砖等都不同程度地出现了问题,给师生高峰期洗浴带来了诸多不便,甚至安全隐患。因疫情的突然封校,浴室运维方无法正常进校维修,物业服务中心第一时间积极响应,主动承担,主动作为,在浴室未开放时间段突击修缮。修复松动的地砖、加固空鼓的墙砖、清洗浴帘、检修排气扇,仅用两个上午的时间就使东区浴室恢复正常。

本着“以学生为本”的服务理念,以不断提升学生公寓管理专业化、精细化服务水平为目标,帮助学生解决生活中的实际困难。西15舍的学生反映晾晒被褥有困难,获悉之后,物业服务中心相关领导第一时间到现场了解情况,提出解决方案,并与公寓物业管理人员放弃午休时间,与学生面对面沟通,听取意见,最终确定解决方案。

每逢阴雨天气,西4舍门前下水不畅、道路积水,给师生出行带来不便。物业服务中心相关领导现场研判,确定改造方案,挖槽接管将雨水引入路旁的下水井,基本解决了门前道路积水问题,为学生雨天出行带来便捷。

日常工作中,物业服务中心始终坚持第一时间到现场,力求第一时间回应师生需要,第一时间满足师生期待,从细小之处入手,从身边之事做起,从最现实的问题抓起,积极主动查找问题,为师生排忧解难,在办实事的力度、深度和温度上下功夫。聚焦琐碎小事,践行我为师生办实事,取得了让师生看得见、摸得着、感受得到的成效。

文字:后勤保障部物业服务中心
图片:后勤保障部物业服务中心
编辑:星火

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