为深入了解师生在使用“思源学堂2.0”智慧教学平台过程中的体验，精准对接学院智慧教学需求，持续优化平台功能、提升教学服务效能，3月12日，教务处、网信中心带领平台开发团队共9人到外国语学院与师生座谈，听取师生对于本科新版智慧教学平台“思源学堂2.0”的使用情况及教学需求，学院英语、日语、法语、德语等14位师生代表参加座谈。外国语学院院长助理钱希教授主持座谈。

教务处李涓副处长介绍了本次调研目的。她表示，学校部署建设思源学堂2.0平台是推进“AI+教育”深度融合，构建智能化、个性化教学新生态的重要举措。通过整合构建服务于课前、课中、课后的全链条智慧教学环境，现已实现智能备课、AI辅助出题与批改、课堂实时互动、知识点/问题/能力图谱构建与管理、视频学习分析与字幕翻译、与“交晓智”智能体平台互联互通等一系列关键功能，能有效服务教师高效教学、引导学生自主学习。自上线以来，平台已累计服务超过3.1万名师生、服务课程8700余门次。为了更好地服务师生使用体验，学校会定期组织平台功能培训和调研，听取师生意见。前期已完成15场培训和专项调研，搜集包括智课教改项目老师等700人次意见并完成了优化。本次来到外国语学院，也希望通过深入交流，进一步明确外国语学院师生在平台功能需求、教学运行使用等方面的意见建议，更好地提升师生使用体验。

在交流讨论环节，老师们对平台赋能效果给予了高度评价。英语系代表张静洁老师反馈，在使用过程中，AI出题和AI学伴功能非常实用，有效提升了教学互动效率与学习体验，学生上课积极性和参与度明显提升。此外，“国际学术交流英语”课程组邵娟老师反馈，AI批改作业极大程度为教师减负，将教师从繁重的重复性劳动中解放出来；同时，平台的AI生成测试题功能很好用，可以迅速定位学生知识薄弱点，体现了数智教学的大规模个性化特点，提高课程教学质量。

师生代表也基于日常实践就平台操作便捷性、系统稳定性与丰富教学辅助功能等方面提出了多项优化改进意见，包括进一步优化移动端显示界面（如一屏一题限制、测试题字体存在不一致等），完善公告通知个人推送提醒，简化跨班级管理与内容复制操作，完善作业逾期处理的灵活设置，优化系统运行稳定性、流畅度与移动端适配性。针对外语教学的特殊性，老师们提出需增强音视频素材的AI字幕分段精准度与教学标注生成选项的灵活性；改进知识库文件（尤其是多语种及特定格式文件）的上传与管理体验。这些反馈从多维度反映了平台在深化应用过程中面临的针对不同学科需求的精细化挑战与提升空间，为持续改进提供了明确指引。针对师生提出的平台使用问题和功能建议，网信中心和技术公司现场一一进行回复和演示，对于暂时没有实现的功能和问题也逐一进行记录，尽快调整优化。

学校将认真研究学院提出的需求，系统性梳理、分析、转化座谈会上的各项合理化建议，转化为切实可行的优化方案。后续将以常态化技术支撑与专项研讨相结合的方式持续推进：一是依托已建立的思源学堂2.0技术咨询QQ群，保持快速响应与实时支持；二是规划开展更具针对性的多轮次专项培训与深度研讨，精准聚焦教师在教学实践中遇到的具体问题；三是不断整合反馈，推动平台功能的迭代更新与服务升级，优化资源整合与过程管理。

此次座谈会是教务处以师生为中心，主动对接学院需求、提升精准服务的重要实践。教务处将以此为契机，构建顺畅的“需求—反馈—改进”闭环，以平台为基持续激发学院教学创新活力，切实推动教学模式从传统“辛苦教”向现代“智慧导”转变。未来，教务处将继续协同各部门力量，锚定提升人才培养质量的核心目标，不断完善智慧教学支持体系，为学校的教育教学创新与高质量内涵式发展注入持续动力。