为全面及时准确了解师生对餐饮服务的感受和诉求，推动餐饮公司增强主动服务意识，后勤保障部创新港综合管理服务中心在各食堂窗口启用服务评价器，用师生的评价检验餐饮公司服务质量。

评价器设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”4个评价按钮，师生在就餐过程中，均可对餐厅服务和菜品质量作出评价。此外，管理服务中心在食堂电子屏公示质监员和餐饮公司经理电话、在餐桌上张贴意见建议反馈平台二维码，线上线下全面融合，实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。通过每位师生的真实评价，完成评价、整改、反馈、监督全流程衔接。

创新港综合管理服务中心将继续着力提升服务质量，接受师生监督评价，及时整改问题，通过进一步完善服务评价体系，加强内部管理，促使餐饮公司落实服务保障职责，打造暖心服务，塑造新型后勤服务运行体系。