成果名称：“三大协同、一站集成”高校学生社区综合管理育人新模式的探索与实践

成果主要完成人：周远、孙早、张萍、李新安、徐墨、张丹、郑旭红、贺进、苏翔、苗洁、罗军锋、顾蓉、岳娅萍、孙丹、包凯

习近平总书记强调“高校立身之本在于立德树人”，要努力培育“堪当民族复兴重任的时代新人”。通识教育是顺应时代发展，且经世界一流大学证明行之有效的人才培养模式，其改革亟需探索与之相匹配的综合管理服务模式。2005年起，历经十余年设计凝练、探索实践，本着“问题导向、模式创新、协同联动、一站集成”的思路，西安交大创建以住宿书院为基础的学生社区综合管理育人模式，实现跨学科、跨专业、跨年级学生互融互通，将领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到学生一线，有力支撑“通识教育+宽口径专业教育”，构建“学院书院、第一第二课堂、线上线下”协同，“空间、功能、数据”一站集成的“大思政”工作格局。成果获2022年国家级教学成果二等奖。

成果聚焦人才培养痛点，解决了“支撑弱、堵点多、精准难”三个突出问题：一是单纯依靠专业学院的管理模式难以支撑通识教育人才培养；二是第一第二课堂脱节，育人载体碎片化、施力点分散，堵点多；三是学生全息画像特征把握不足，因材施教、精准思政开展难。研究团队在国家教育行政学院首开“一站式”学生社区建设课程，在4个省级教育部门、11个部属培训中心作社区建设经验交流，覆盖29个省、百余所高校。在《光明日报》《中国高等教育》等发表理论文章20余篇。出版《书院发展报告》2部，入选教育部“高校思想政治工作研究文库”，获批教育部思想政治工作精品项目2项。清华大学等近两百所高校来校调研“一站式”学生社区建设，澳门大学等20余所高校借鉴实施。

支撑通专融合，推动资源下沉

将第一课堂育人功能延伸至社区，构建了与“通识教育+宽口径专业教育”人才培养方案相匹配的课程答疑、科创竞赛、实践创新等社区育人新体系。拓展社区五育功能，推进第二课堂课程化通识化(8学分)，建设三层次（通选、任选、自选）、三阶段（理论-实践-分享）综合能力提升课程，优化9模块新生养成教育。推动资源有序下沉学生社区，建成“大思政”重要阵地。建设学业辅导室、心理辅导室、生涯工作室等全校性公共事务区域，及答疑室、阅览室、排练厅等社区分众化学习生活空间。建设两千余人朋辈辅导队伍，构建“专业教师辅导、辅导员帮扶、朋辈答疑”社区学业辅导体系。

完善机制建设，强化协同联动

联动政府、企业，开展拔尖学者、人民公仆、国际职员、行业菁英、企业家等就业引领计划。创新社区党建，建立“大学生党委（社区）-书院党总支-学院书院师生联合党支部”，235位专业教师参与联合支部工作。将社区育人议题纳入校院两级党委会、党政联席会，规范学院书院联席会议事规则，实行双院领导互兼、联络员互派等。推进班主任、本科生导师进社区，学院书院同选聘、同管理、同考核。建设大学生思想教育与实践研究中心，推动思政教师与辅导员队伍融合。实施“百名教授进社区”，222名机关干部、组织员、后勤人员常态化下沉社区，200余名西迁教授、道德模范等在社区指导学生。

打破数据壁垒，实现精准思政

建设由学生综合事务管理、教学质量实时监测、线上师生综合服务大厅组成的学生综合管理大数据分析与服务平台，打通11个部门47类7亿条数据，完成群体趋势、行为预警、个人画像等学情分析。建设线下学生事务大厅，集成16个部门、227项业务一次性办结。推进过程性、综合性、增值性评价，生成全生命周期“一站式”社区学生成长档案。采集学习、实践、科研等多维数据，生成学生趣味成长报告。个性化定制，菜单式推送，实施“四个一百”育人行动，倡导“阅读百本经典、认识百位老师、听取百场报告、参加百场活动”。

学校在全国高校党的建设工作会议、全国民族团结进步创建经验交流会等作学生社区建设主题发言，主办西部“双一流”高校一站式学生社区创新论坛、“一站式”学生社区综合管理模式与高校心理育人联动机制建设交流会，承办教育部高校少数民族预科培养工作现场经验交流、教育部全国“一站式”学生社区建设现场工作推进会等重要工作会议。学校入选首批高校优秀传统文化传承基地、首批教育部“一站式”学生社区试点高校，大学生党委（社区）入选全国民族团结进步示范单位、全国党建工作标杆院系。相关工作经验和成果在教育部简报、国家民委民族工作简报、高校思想政治工作简报等专题刊发，获《人民日报》《光明日报》等媒体专题报道。

成果以“学生在哪里，思想引领、教育管理服务就在哪里”的理念，聚焦支撑通专融合人才培养的体制、机制、资源，构建了支撑与通识教育相匹配的学生社区综合管理服务模式，实现了体制机制、一站集成的综合创新，为我国提升人才培养质量、深化“三全育人”提供了切实可行的“交大方案”。