3月13日下午，教务处全体人员赴创新港实地考察综合服务大厅建设情况，现场研讨入驻大厅相关业务流程与方案，推进创新港综合服务大厅内涵建设。

创新港综合服务大厅已初步完成基础条件建设，大厅宽敞、明亮，结构布局合理，条件设施一流。大家对大厅功能区域、布局规划进行了详细的了解与分析。该大厅是学校优化工作流程，实行首问负责、限时办结等制度的有力平台；是改进机关工作作风，提升管理服务质效的关键抓手。

在考察之前，教务处已动员全处人员以发展的思路，科学、准确地全面梳理工作业务，优化工作流程。以业务流程再造引发思维再造，以思维再造助力管理服务提质增效。进一步深化学校“互联网+服务”，充分运用信息化手段提高服务质量和效率，为师生提供精准、贴心的服务。

教务处安娜表示，参观完创新港综合服务大厅，非常兴奋，新的服务大厅设施一流，理念先进，接下来她要认真梳理自己管理的工作业务，优化流程，提高效率，为师生提供更为优质的服务。

接下来，教务处将以服务师生需求为导向，对服务职能和事项进行有效整合、总体优化，提出合理的规划方案。努力为师生提供精准、贴心、优质、快捷的服务。