11月13日上午，二附院党委宣传部召开党的群众路线教育实践活动暨医院宣传工作社会媒体征询意见座谈会。二附院党委副书记、纪委书记巩守平，职能部门负责人、部分临床科室主任及新闻媒体同志参加会议。会议内容主要有三项：介绍医院宣传工作新动态；通报医院社会责任履行情况；社会媒体意见征询。

会上，播放了二附院宣传片《精诚使命铸辉煌》。随后，二附院党委宣传部买秋霞部长介绍了宣传工作新举措。一是更新整合医院网站，新网站于9月29日上线，新网站除完善原来栏目外，根据医院实际增加了必要栏目，医院门户全面调整主页布局，突出以患者为中心的主导思想，及时有效的传递医院信息；科室门户实行科室自行管理，突出特色，加强与患者的交流；医生门户更加注重医患互动，特色专家展示，突出专业特长；患者门户具有个性化的在线功能、内容展示以及查询和互动，形成服务患者的互联网门户。二是抢抓地铁宣传阵地，在地铁1、2号线所有电视终端、50%的车厢看板及电子刷屏，播放医院宣传片、科室介绍、特色介绍、医院文化等。三是编撰院志，传承历史，感恩为医院建设和发展做出奉献的历代师生员工，激励后来人继往开来，续写辉煌。四是在新浪微博开通“西安交通大学第二附属医院”官方微博，微博平台以健康科普为主，发布医疗信息和医疗动态，促进医患交流，彰显医院特色，塑造医院品牌。

二附院党委副书记、纪委书记巩守平以PPT形式图文并茂地回顾和展示了二附院从成立至今75年来的发展历程和取得的辉煌业绩，并重点通报了二附院在履行社会责任方面做出的突出贡献。巩书记讲，交大二院在完成医疗、教学、科研等工作同时，立足公益，援外援疆、卫生支农、扶贫帮困工作扎实，开展讲座、义诊、查体、捐赠医疗设备、帮助山区修路和铺设自来水管道、捐建希望小学、捐赠学习用品等；在应急救治如非典、汶川地震、玉树地震、汉中幼儿伤害案等重大突发事件中，医院派出专家奔赴现场积极救治，彰显了大型公立医院社会责任。医院自2001年开展无假日门诊以来，二院人牺牲了1352个双休日，全年无休为患者诊疗；2011年开设了夜门诊，为学生和广大工薪阶层提供了更多就医选择，缓解了看病难的问题。尤其是2012年免费救治日本友人山田茂、“南非妈妈”阿曼达、抢救在二附院广场急产的维族产妇以及与北京屈正爱心基金会合作救助贫困先天性心脏病儿童“大爱正心”公益活动，再现了二院人医者仁心的大爱精神。

巩书记强调，在医德医风方面二附院院医务人员恪尽职守，廉洁行医，面对频频送上的红包，为安慰患者及家属，有的医生暂时收下，待手术完毕后再退还给患者；有的悄悄地将钱交到患者的住院费里；有的转交给护士长暂存，待患者出院时再退还患者等。患者感谢信纷至沓来，许多患者精心创作了藏头诗，表达对医护人员的感激之情。二附院医护人员不但拒收红包，而且为家境贫困患者捐款捐物，真可谓“医务人员屡拒红包彰显医者仁德，捐款捐物演绎医患一家亲”。医院不断强化职工道德建设，开展了“四德”先进模范人物评选活动，开办了“网络道德讲堂”，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，在潜移默化中提升全院职工的道德素养，弘扬正能量。在群众路线教育实践活动中，二院党委班子、院领导深入病房，走近患者，贴近患者，深入了解患者需求，倾听患者的心声，急患者之所急，最大限度地为患者排忧解难，身体力行践行群众路线。

关于近期全国频频发生的伤医事件，巩书记讲，加强医患沟通是缓解摩擦的重要途径。巩书记感慨地说：发生在医患之间的伤医事件刺痛了全国医务人员的心，让人心痛。关于伤医事件，卫计委发出通告零容忍，零容忍是需要医务人员、患者、媒体共同思考的问题：作为医务人员就要提高服务质量，耐心加强医患沟通，加强医德医风教育和考核，倡导医学人文精神；作为患者，真诚希望患者理性就医，了解医疗基本知识，客观面对疾病预后，避免不切实际的期望，理解医务人员的付出；作为新闻媒体，恳切期盼媒体多做正面报道，弘扬正能量，宣传普及医学科普知识，宣传医德高尚的先进典型，对不和谐事件客观分析报道。巩书记讲，面对频频发生的伤医事件，二附院医护人员始终没有放弃肩上的责任，依然尽心竭力地为每一位患者精心治疗、热忱服务，二院众多的年轻护士，在家不一定给自己的父母洗脚，但在工作岗位上经常为病人洗脚，这些护士们洗掉的的不仅仅是患者脚上的污垢，是一份爱心、一份承诺，更是目前医患的不良关系。二院护士守住了护士职业操守，更是医院对护士教育良好的结果。

来自新闻媒体代表积极发言，一致认为二附院宣传工作思路广、力度大，弘扬了积极、健康、向上的正能量，纷纷提出了中肯的建议，希望团结合作，共同把二附院宣传工作做大做强。

二附院临床科室专家代表郑国玺、张巧俊、单磊一致表示继续支持宣传工作，加强宣传力度，不断提升社会影响。

二附院党委副书记巩守平最后总结讲到，感谢新闻媒体对二院的支持。在二院人身上，我们看到：责任意识并不惊天动地，相反，它表现得平常而朴素，但把这种责任延伸开来，就成长为一种惠及社会的无比强大的正能量。任何时候，二院人都没有放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着二院人的信念，就是牢记自己的使命，履行好使命，自然就无愧于良知、信念与觉悟，自然就充满力量。我们相信，今后二院人的责任与使命会激发出更大的信念与力量，使他们更加勇往直前，使社会更加和谐友爱。