1月13日，一附院单日门急诊量达15100人次，再创历史新高。

多年来，面对日益增长的门诊服务量，门诊部积极采取应对措施，围绕着“以病人为中心”的服务理念，以问题为导向，以改善患者的就医感受为出发点，强化服务意识，不断优化门诊患者就医流程。通过提升预约诊疗率，缩短患者就诊等候时间，实时监控门诊流量、增加人力资源、积极开展MDT、大力推广“智慧好医院”线上就诊模式、“网络方便门诊”送药到家的便民服务；增加专家出诊次数、专病门诊、全科医学门诊、特需、国际门诊等满足不同人群就医需求，为患者提供方便、快捷、有序的就医环境。