27日上午，西安市雁塔区政协史青主席，徐莉珠副主席、王春荣副主席，区政协社会事务委员会主任、提案委员会主任、卫生界别政协委员、相关提案委员以及雁塔区卫生局主管领导一行25人，在一附院施秉银院长，刘青光副院长，院长助理、医务部部长邹余粮的陪同下，对一附院分级诊疗工作开展情况进行视察及调研。

雁塔区政协主席一行首先来到一附院门诊一楼，门诊部主任王瑞君简要介绍了门诊大楼布局及环境、门诊窗口服务的设置、排队叫号系统、门诊自动摆药系统、采血管理系统以及门诊自助服务区，包括门诊自助服务区提供药品扣费、就诊卡自助办卡、自助缴费、预约挂号、费用查询等多种功能的便民服务。她介绍说，后续随着医联体内转诊患者的增加，将设置医联体患者专用窗口，方便患者就医。

随后，雁塔区政协主席一行来到门诊五楼全科医生门诊，分级诊疗办公室主任刘庆向大家介绍了全科医生门诊的基本情况、双向转诊流程以及转诊标准等。施秉银院长对区政协委员的提问一一进行了解答，他介绍了目前我院转诊病人的情况，并指出一附院将通过加强全科医师的规范化培训，逐步提高基层医疗机构的诊疗水平与服务能力，通过医务人员“下沉”到基层医疗机构坐诊，开展常规业务指导及查房、健康教育等形式切实做到优质医疗资源下沉。医联体内建立密切联系，充分利用医疗资源，细化医联体内转诊病人的流程，解决患者预约挂号、预留床位、开通绿色通道等问题，确保上下转诊的顺畅，满足群众的就诊需求，有效实现“小病在基层、大病在医院、康复回社区”的双向流动体系，充分发挥我院公立医院的公益性。

雁塔区政协史青主席对一附院分级诊疗工作开展情况给予了高度评价，她说，一附院积极响应政府的号召，勇于探索，发挥了龙头医院的推进力。她指出分级诊疗是切实缓解群众“看病难、看病贵”、引导患者分层次就医、降低诊疗费用、提高医疗质量、合理充分利用医疗卫生资源的有效举措，建立有效的双向转诊机制是确保患者有序就医的重要保障，全科医师门诊的建立在一定程度解决了患者排长队的问题，切实提高患者就医速度，减少等待时间，优化就医流程，造福一方百姓。