伴随着初秋的晨光，6000余名新同学怀揣对未来的憧憬踏入校园，2025年迎新季如期而至，在校团委的指导下，西安交通大学2025级本科生开学报到期间，各项学生志愿服务迎新工作有序开展。学生会等团学组织发挥引领作用，组织协调校内志愿服务力量，围绕新生入校全流程制定细致服务方案，推动兴庆校区与创新港同步开启迎新篇章，志愿者们身着统一服装，在报到点、校园路口、宿舍楼下等关键位置提供迎新服务，用热情的笑容与耐心的解答，让新生初入校园便感受到家的温暖。

精细规划 筑牢迎新基础

为确保迎新工作高效有序开展，学生会等团学组织志愿者提前1个月启动筹备工作，从多维度入手完善各项保障措施，为迎新工作打下坚实基础。

在物资准备方面，志愿者们精心为每一位新生定制迎新袋，袋内装有迎新手册、校园卡套、学生会指南、社团招新指南、校园地图、饮用水、报到小贴士等实用物资。同时，在校内各个迎新点位配备桶装水、瓶装水、防暑用品、一次性雨具等必备用品，力争让各位新生及家长有良好的入校体验。明年是交通大学建校130周年，西安交通大学学生会特别为新生准备了《致2025级新生的一封信》，勉励新交大人在崭新的历史节点上承前启后、继往开来，为世界之光。

在场地布置上，志愿者们结合校区实际情况，规划迎新点位置，明确各功能区域划分，在兴庆校区各门口、食堂门口、校医院，创新港风帆广场、米兰楼等20余个关键点位完成迎新服务站布置，确保现场秩序井然。同步启动志愿者招募与培训工作，累计招募450余名志愿者参与迎新活动，从迎新规范、流程讲解、应急处理等方面开展系统培训，为迎新服务提供人员保障。

志愿者们还提前策划系列“新新相印”打卡活动，设计丰富有趣的校园探索集章任务，共在校内设置饮水思源碑、西迁博物馆等16个打卡点位，帮助新生了解学校的标志性建筑，快速融入大学校园生活。

全维保障 提升入校体验

迎新正式启动后，依托前期完善的筹备工作，志愿者们在两校区开展全方位现场服务，用暖心行动为新生入校保驾护航。

450余名志愿者和工作人员坚守各迎新服务站，提供“一站式”服务，涵盖行李搬运、迎新袋发放、校园路线引导、报到流程讲解、宿舍位置指引等内容。志愿者单日最高服务时长超12小时，始终确保新生“有需求随时能找到帮助”。

来自黑龙江的崇实书院新生王淋漩同学，初到兴庆校区时因携带的大件行李找不到宿舍楼而焦虑不已，志愿者主动上前询问所在书院信息，帮忙搬运行李将其安全送至宿舍，并详细讲解一系列校园内的注意事项。“本以为第一次来陌生校区会手忙脚乱，没想到志愿者这么贴心，让我瞬间感受到了交大的温暖。”王淋漩说道：“这次迎新让我看到了交大青年的担当，未来我也想加入志愿者队伍，把这份善意传递下去。”

今年的迎新工作中，志愿者们还新增了两位“好帮手”，由交大校友研发的沐秦无人车与优艾智合研发的“巡霄”智能机器人。迎新服务再升级，将“智慧迎新”“科技迎新” 理念贯穿迎新工作全程。沐秦无人车承担行李转运任务，可自动规划最优路线，在兴庆校区单日转运行李超500件，有效减轻新生与志愿者的搬运压力；优艾智合机器人驻守各报到点，通过语音交互功能，精准回应新生关于“宿舍位置”“报到窗口排队情况”“快递柜位置” 等常见问题，互动响应率高达98%，成为迎新现场的“智能小帮手”。“校园里的无人车和引导机器人太亮眼了！”一位彭康书院的新生家长兴奋地说：“这就是交大把科技成果变成现实的最好的展现，真正让科技为我们所用。”

志愿者们将持续推进军训志愿服务和新生入校帮扶工作，帮助新生更快适应大学生活，以实际行动践行“全心全意为同学服务”的初心。