大学二年级、三年级是基础课程和专业课程学习的重要阶段，学生的学业状况直接影响其最终的毕业和就业。为了加强对2011级、2012级学生中课程不及格同学的教育帮扶，5月5日下午，郑庆华校长助理与来自不同专业的16名学生代表进行了座谈交流。教务处、学生处和各书院辅导员参加座谈会。

郑庆华校长助理首先表示，学校领导和教务处非常关心学业存在困难和问题的学生，并尽最大努力帮助同学们按期毕业。其后，他对同学们提出三点建议：一、重温迈入交大时怀揣的期待和报复，恢复入校时的自信和激情，认真分析归纳自身，克服现有困难挫折；二、要有责任和担当意识，国家、社会、学校、父母的培育所投入的巨大精力和财力，都需要通过真才实学予以回报。只有珍惜大学时光，重视公共资源，认清个人使命，认真完成学业，才能践行责任，创造价值；三、掌握方法途径，通过树立优秀榜样、知识关联学习、独立学习、合理规划时间、及时解决细小问题等措施及时弥补学业缺陷。

与会同学们介绍了自己不及格的原因，且纷纷表示有信心迎头赶上，完成学业。有同学提出现阶段存在的疑惑和困难，学生处、教务处相关领导给予了详细的解答，并指出可以提供更多的帮助。部分同学、辅导员老师也对教务处、学生处提出了宝贵的建议，如增加计算机编程项目平台数量、加强项目的后续跟进以增强兴趣培养，制定公共基础课大课表以供学生选择性学习，西区设立答疑点等。

最后，学生处副处长叶明作了总结发言，并指出各书院的学业辅导中心可以对学业困难学生提供“一对一”辅导，希望同学们可以有效利用学校的资源，加倍努力，克服困难，走出困境。