随着各行各业复工复产，西安交大口腔医院正在逐步有序恢复正常诊疗工作。

颅颌面整形创伤外科的诊疗对象基本上都是手术患者，如在这种特殊时期开展手术对于患者、家属及医护人员更是深渊薄冰。突如其来的疫情让很多原本计划在我科住院诊疗的患者无法及时完成手术治疗，患者及家属心急如焚。人能等病不能等。为了最大限度保护好患者、家属及医护人员，逐步有序收治住院患者，颅颌面整形创伤外科全体医护人员在科主任和护士长的带领下齐心协力，分工协作，依据科室诊疗特点，采取灵活管理措施，制定了一系列新冠肺炎疫情期间的规章制度，包括病区管理、患者管理、陪人探视管理、工作人员管理、环境管理等。对患者住院流程、门禁管理、门急诊诊疗流程等进行了修订。通过微信平台及视频电话会议对科室全体工作人员进行培训。让工作人员做到规定制度在心中，工作接诊有秩序，轻松不慌乱。

病区环境卫生是疫情下的重中之重，护士长对病区的办公区、休息区、病房内及卫生间等区域的环境消毒分配到人、责任到人，划分清晰，要求明确。重点区域环节严格遵循一患一清洁消毒并记录原则，对病区所有隔帘全部清洗消毒。每一间病房整装待发。

切实执行预检工作关口前置，专班专人负责。患者及家属进入病区时严格按照流程排队登记，测量体温，询问流行学病史，填写相关信息。由预检护士按照不同患者诊疗处置流程与病区医生做好协调工作。严格执行病区管理制度，所有住院患者单间收治、陪人固定，限制外出、禁止探视。患者、家属、工作人员体温监测。为住院患者增加新冠肺炎防护知识宣教，指导患者及家属做好个人防护。发放签定“新冠肺炎下住院患者/家属告知书”。建立病区患者订餐群，方便患者家属订餐。

经过全面的准备工作后，颅颌面整形创伤外科于3月9日收治了春节过后第一位住院患者，并于当日18：00在全麻下进行“下颌骨颏部骨折切开复位内固定术”，经过主管医生及护理人员的精心照顾，患者病情平稳，伤口愈合良好，已于3月16日办理出院，家属甚是感激。截至目前，该病区已经收治患者34位，手术台次31台。病区通过线上诊疗，电话咨询，预约住院，院前检查，复诊拆线等方式有效缩短住院时间，加快住院手术周转。患者及家属在住院期间均能够积极配合并严格遵守科室各项规章制度。

后期，该病区将按照相关规定在严格做好防控防护的基础上，进一步加快恢复正常医疗服务，逐渐有序增加患者收治，缩短患者住院时间，保证病区工作顺利进行，满足人民群众看病就医需求。

疫情期间，每一位医护人员一手抓防控，一手抓诊疗，把病毒隔离，把温暖留下，颅颌面整形外科全体医护人员将时刻履行自己的使命，更加努力，同心协力、共迎交大口腔医院建设的美好明天。