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学专业技能 创一流服务

校卫队组织开展英语技能培训活动

来源:交大新闻网 日期:2019-11-04 11:40 浏览量:

近年来,随着学校国际化程度的不断提升,越来越多的国际师生来到西安交通大学学习、工作和生活,为了向国际友人提供更专业有效的安保服务,实实在在地解决校卫队员与国际师生的交流问题,近期,保卫处组织工作人员对校卫队员们密集开展了英语技能培训活动。

11月1日下午,保卫处工作人员裴珮正在为校卫队员们组织第二次英语技能培训。在课堂上,这些零基础的校卫队员们,逐渐克服了自己不会讲、不敢讲的畏难情绪,跟着裴珮全神贯注地从每一个日常使用的单词、短语学起,一笔一划地记录下每一个常用语句,而面向这些特殊学员授课的内容,也与校卫队员的日常工作密切相关。

对成为一名保卫处英语教师这件事,裴珮既感到有点意外,又感到有点惊喜。“从大学毕业来到学校保卫处以来,在同志们的帮助下,我从一个刚毕业的大学生,逐渐成长为了可以在交通管理方面独当一面的专业工作人员,如今,能用我在大学期间学习到的英语专业技能来帮助和提高同志们的英语技能水平,我真的感到很开心,很骄傲。”

为了培养好校卫队员们的专业技能,校卫队还自发成立了“英语学习交流微信群”,将英语学习的课件发至群内,方便队员们在每次集体学习的间隙不断复习巩固,裴珮还通过每天给队员们布置一项“一句话语音说英语”的小任务,帮助队员们克服不敢开口的胆怯情绪,以便尽快提升他们的口语水平。

近年来,校卫队坚持“内强素质,外树形象”的管理理念,将提高每一名校卫队员的服务意识和服务能力放在队伍建设的首要位置,着重提升校卫队服务师生实际需求的软实力,从管理主导型向管理服务并重型校卫队转型升级,既重视队员反恐防暴、应急技能的训练,同时在队员的仪容仪表、言谈举止、服务技能、文明素质上下功夫,努力为师生创造一流安全环境、贡献一流服务,为学校“双一流”建设保驾护航。

文字:保卫处 张伯阳
图片:保卫处
编辑:朱萍萍 腾飞工作室 杨朝妍

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