4月19日上午，校长助理、后勤保障部部长程建设，后勤党委书记张西亚等带队前往机械学院，围绕创新港后勤保障、创新港住宅建设以及学校后勤服务工作开展调研。

机械学院就创新港后勤保障、创新港住宅建设、学校整体后勤服务工作等发表意见，并就改进后勤工作提出建议。程建设部长及相关工作负责人对老师们提出的问题逐一分类，能立即解决的现场对接解决，一时无法解决的问题做好详细记录，带回去研究解决方案。程建设部长代表后勤保障部郑重表态，将建立专人联络沟通机制，及时回应学院、回应教职工关切，积极改进工作作风，并不断提升服务水平和服务质量，为广大师生营造干净整洁、良好温馨的学习工作和生活环境。

2018年，后勤保障部以“服务创新年”为主题，结合创新港内涵建设，旨在大力提升后勤服务效能和保障能力，为学校“双一流”建设和创新港发展贡献后勤力量。近期，后勤保障部还将陆续前往各学院开展系列调研工作。