9月1日早上，西安交通大学第四期骨干职员们来到了位于西安碑林区的拉拉手特殊教育中心，接受拉拉手教育中心负责老师的专业培训，为接下来骨干职员门在教育中心即将进行的义工服务打基础。

八点半培训正式开始，骨干职员们先观看了一部教育中心的短片，初步了解了教育中心的基本情况，并对中心内的孩子们有了直观认识。

教育中心的负责老师向骨干职员们介绍了拉拉手教育中心的发展经过、服务对象、组织理念、机构设置、运营状况与目前所需要的帮助，特别是对教育中心主要服务对象——16岁以下患有自闭症与智力障碍的孩子情况做了重点介绍。期间，骨干职员们认真聆听，仔细阅读，同时做了大量笔记。在负责老师结束介绍之后，职员们又积极提问，问题从大到教育中心的运转模式、自闭症与智力障碍儿童的教育模式到细节咨询，如和孩子们相处时候的着装、交流方式等等。在得到负责老师专业而细致的回答之后，骨干职员们纷纷表示，迫不及待的想早日投入到义务服务中去。得到中心老师的允许和邀请之后，职员们第一时间进入中心的儿童活动区，与儿童们进行交流互动。

第二天，第四期骨干职员就正式开始了志愿服务工作，此次骨干职员将分为6组，轮流上岗，服务时间长达将近二个月。而这样在拉拉手特殊教育中心进行的义工服务活动，已经是西安交大的骨干职员们第四次前来进行，之前骨干职员的表现给教育中心的老师留下了深刻的印象，教育中心毋焕表示，西安交大的骨干职员义工们服务时间长、服务表现优秀，特别适合特殊教育中心这种需要长时间耐心、专业工作的情况。而且西安交大骨干职员们还纷纷用自己的劳动热忱和专业知识，帮助教育中心组织举办家长论坛、撰写急救小册子，对改善教育中心内孩子们的生活起到了非常积极的作用，而她非常期待这一次新来的骨干职员们将怎样继承前辈的成果，再次发扬专业素质，切实帮助教育中心的孩子们。