4月10日,继续教育学院召开非学历业务工作协调会,学院党委副书记栾江,副院长陈灵、张平川,党院办、学术交流中心专班、财务部、综合保障部,培训一、二部负责人、项目主管、二级助理以及南洋大酒店餐饮部、思圆物业负责人参加会议。会议由党委书记李勇主持。
综合保障部部长胡伟通报了学术交流中心(南洋大酒店一期)各类会议室改造修缮情况,明确了兴庆教学二区培训大楼物业工作职责,就提高学院翠华培训公寓使用效率提出改进思路及措施;财务部部长马军让汇报了账款结算有关情况;学术交流中心马克凡解读了《教学二区干部教育培训大楼管理办法》主要内容,对教二区培训教室情况、职责分工、教室预定流程等做了详细介绍;李海燕从学院办学资源概况、收费标准、业务流程、服务保障等方面作学院三校区办学资源统筹利用方案的专题汇报。
与会人员围绕学院非学历培训在餐饮、住宿、订房、物业、后勤服务保障等方面存在的问题进行了深入沟通交流。
南洋大酒店餐饮部经理李翠表示,将进一步提升酒店餐饮服务质量、满足培训学员多样化、个性化需求,更好地助力学院非学历培训事业高质量发展;培训一部部长王凌、培训二部部长王扬分别表示,将加强同学术交流中心、综合保障部、物业等部门的沟通交流,及时解决好培训学员在餐饮、住宿等方面提出的问题,在提升培训服务质量的同时最大化提升学院资产使用效益。
李勇作总结讲话。他强调,在推进非学历培训事业快速发展的关键时期,学院各部门要团结协作,建立良好的沟通协调机制,优化工作流程,规范管理服务,强化品质内控,加快培训技术服务云等信息化建设,推进培训业务高质量发展。综合保障部要加快学术交流中心的改造修缮、硬件设施建设,加快制定学院培训公寓管理办法;学术交流中心加强管理提升酒店餐饮和住宿服务质量,提升学员满意度;培训项目主管要积极利用好校内资源,提高学校办学资源利用效率和资产回报率,共同推进学院非学历培训事业发展提速和效益提升的“双增长”局面。
会议以问题为导向,以高质量发展为核心,系统梳理、解决了近期学院非学历业务发展中遇到的问题,进一步规范培训业务各项流程,加强管理服务水平,提升学校资产使用效率,推进非学历培训事业高质量快速发展。