我为老人办实事,贴心服务零距离。二附院离退休办本着贴心为老人服务的初心,携手西一路兴乐社区、国际兰梦美容美发学校,于3月3日、4月6日分别在南院家属区操场及小花园例行开展了每月的“爱心义剪”活动,共为50位退休老人和家属提供了义务理发服务,受到离退休老人、家属、子女及保姆的交口称赞。
两次的“爱心义剪”活动现场欢声笑语不断,气氛十分热闹。来自国际兰梦美容美发学校的13名理发师与离退休老人们亲切攀谈,细致又娴熟的技术和热情耐心的服务赢得了老人们的一致称赞。老人们满意地笑呵呵地说:“这种活动真好,我们年龄大了腿脚不方便了,坐着轮椅外出理发更不方便,退休办把你们叫进院子里免费理发,给我们老人解决了理发困难,你剪得特别好,谢谢了。”
据二附院离退休办主任康芳琴说,目前二附院930名离退休职工中,有400余人居住在南院家属区,且年龄偏大,许多老人因为行动不便外出受限,理发间隔时间较长,尤其是一些坐着轮椅的老人外出理发更不方便。自今年3月份疫情缓解以来,离退休办连续两次开展“医校社”联盟助老“义务理发”活动,先后邀请国际兰梦美容美发学校的13名理发师走进家属区义务理发,给离退休老人和行动不便的老人提供了方便,使老人们在家门口享受免费理发服务,老人们都非常高兴。康主任说,免费理发的活动虽然看起来微不足道,但对于行动不便的离退休老人来说,家门口的“爱心义剪”活动解决了老人的“头”等大事,切实满足了离退休老人的需求,让老人们真正获得来自单位、社区及社会的温暖和关爱,提升生活幸福感,受到了离退休老人的热烈欢迎和交口称赞。这次开展的“爱心义剪”活动,也是二附院离退休办与社区、高校联合开展的“我为老人办实事”第三次“义务理发”活动,以后将持续开展“爱心义剪”活动,专门为离退休老人提供免费理发服务,把“我为老人办实事”活动做实做好。康主任说,二附院离退休办与新城区西一路兴乐社区、新城区同德社会工作服务中心、菜鸟学堂志愿服务、高校“医校社”联盟结成对子,采取“上门服务”的为老服务模式,先后开展了老龄补贴年审上门服务、“智慧助老”手机培训上门服务、养老金审核登记上门服务、“预防电讯诈骗知识”上门宣讲、为高龄老人送福利到家、为疫情管控老人送药和生活物资等帮老助老活动,温暖了老人心。以后将陆续开展更多的助老益民服务,常态化开展“我为老人办实事”系列活动,把为老服务工作做实作细做好,使离退休老人有更多的获得感和幸福感。
为老服务无小事,一枝一叶总关情。二附院离退休办本着贴心为老人服务的初心,从小处入手,以真情动人,开展的“义务理发”活动像春天的花朵盛放在家属院的每个角落,打通了服务老人的“最后一公里”,为行动不便的离退休老人解决了“理发难”问题,让老人们在家门口就能换新颜,温暖着每一位老人的心。二附院离退休办也被誉为“退休职工的娘家”。