受新冠肺炎疫情影响，原计划采用的2020年外语类保送生网上综合面试线下测试方式无法开展，为保障广大考生的健康安全，同时也为了让考生不再焦急等待，经学校研究，决定将考核方式由线下测试改为网上综合面试。4月6日，西安交通大学举行2020年外语类保送生网上综合面试，来自全国14个省份的76名同学参加了面试。

网上综合面试采用基于视频聊天的小组比较型面试法进行，面试内容包括英语素养、人文素养、创新思维、心理素养四个方面。为确保考试公平，招生办制定了严格的综合面试办法。首先，面试专家从专家库中抽签确定，招生办在纪委监督下对专家进行了专门培训。其次，在面试流程上，采取五个随机及双盲举措，其中五个随机，即专家分组、学生分组、考试时段、面试组、题目随机；双盲，即专家通过随机编号确认考生，考生面试过程中不能透露个人信息，也看不到专家相貌。第三，在题目设计上，坚持开放原则，采用开放无标准答案的题目，注重考查考生的综合素质和能力。

为做好网上面试工作，招生办提前与校纪委、网信中心、后勤保障部、考场物业、校医院等部门一起专门召开协调会，安排与面试相关的各项工作，包括提前测试面试考场的投影仪、话筒等设备，对面试考场提前消毒，提前准备免洗手消毒凝胶、酒精消毒喷雾等个人防护用品。同时，在面试过程中，做好水、电、网络等保障工作，并对面试全程进行录像，确保可追溯性。

此次网上综合面试是在疫情条件下选拔方式的新尝试，通过考前充分准备，考中全面保障、周密组织、严格监控，确保了整个面试选拔工作的顺利进行。