罐罐鸡、核桃馍，大馄饨……，这些具有地方特色的美食，如今也出现在了曲江校区师生的餐桌上。这是校区师生近期的一个惊喜发现，以往对餐厅菜品花色品种的抱怨和不满不见了，取而代之的是师生满意的笑容。“曲江校区面点屋的饭菜有家的感觉。”师生如是说，这是曲江校区与物业处在群众路线教育实践活动中，关注民生办的一件实事。

在党的群众路线教育实践活动开展以来，曲江校区管理办公室不断强化宗旨意识，服务意识，通过走访校区单位，与师生座谈交流等系列活动，共收集、整理出涉及校区工作和生活等方面的18条意见和建议，并在此基础上，认真研究和部署相关整改落实工作，经过近半年来的不懈努力，对于校区师生提出的意见和建议，做到条条有落实，件件有效果。

曲江校区餐厅面点屋5月初试营业

在各种意见当中，校区餐厅成为师生意见的主要集中点。由于曲江校区餐厅面积狭小等客观原因的限制，造成餐厅食品供应单一，师生就餐困难等。在党的群众路线教育实践活动中，曲江校区管理办公室积极出主意，想办法，在财务处、基建规划中心、物业处、网络中心等单位的大力支持下，于今年4月初在校区餐厅的南侧建设完成曲江校区餐厅面点屋，物业处还为面点屋配置设备、遮阳伞和露天桌椅，扩展就餐空间，缓解就餐压力。曲江校区管理办公室还与餐厅负责同志一同调研考察市场，根据师生的口味要求引入地方特色风味，丰富师生的菜盘子。在大家的共同努力下，曲江校区餐厅面点屋于5月初开始试营业，受到校区师生的普遍欢迎。同时，以往问题相对集中地民族窗口，也在悄然改进饭菜品种和服务质量。

如何能够真正体现出以人为本、人性化的服务校区管理理念，是曲江校区管理办公室一直在探讨和关注的问题。围绕“学术特区”的功能定位，曲江校区主动适应校区师生科研、作息特点，调整、延长冬季供暖时间，延长公寓门禁、开水房供应和浴室开放时间，为研究生公寓安装、维护空调等，受到了学生们的欢迎。

曲江校区还根据师生的建议和要求，积极协调联系学校有关单位，不断完善校区服务配套，去年11月，曲江校区财务报账大厅、工行ATM机、研究生论文印制中心以及设备搬运物资回收服务部相继设立，包括近期中国银行存取款机的安装，都为校区师生日常工作和学习提供便利。

曲江校区周边社区村庄密集，往来的人员、车辆频繁，给师生正常工作和生活带来影响和干扰，师生意见较大。通过认真分析梳理，曲江校区管理办公室将解决问题的重点主要集中于对周边居民、村民早、晚间的广场舞噪音干扰的劝阻；校外车辆乱停乱放，随意过夜问题的整治以及治理闲杂人员随意破坏校区公共设施、攀折、踩踏花草树木等三个方面。

结合校区情况，管理办公室采用柔性策略，先在校区重点区域范围内增加和设立了文明行为提示牌，明确告知校区的相关规定和要求，并在强化校区安全和环境综合治理力度的同时，强化持续性管理与文明管理，并取得了现实性效果。

比如对于校区师生不堪其扰的，当前社会性问题——广场舞噪音扰民，曲江校区为舞者划定了专门的活动区域和活动时间，通过不断地宣传和教育，使他们在思想上逐步形成了遵守校区相关规定的基本意识。校区还对个别不遵守校区规定的居民、村民，坚持劝告、劝阻和劝离，目前已逐步收到积极效果。

又如校区通行车辆管理问题，为保证校区良好的交通秩序，曲江校区加大了车辆管理和巡查力度，并增加停车位数量，免费为校区师生办理停车通行证。对在校区内长期停放的校外车辆和随意停放占道的车辆，采取劝阻、贴条告知等方式，有效改善了校区车辆停放和交通秩序。为保障车辆通行安全，还积极协调各方资源，及时发现和修补破损路面，维护校区良好的道路安全状况。

乘着群众路线教育实践活动的东风，贯彻落实以人为本，贴近师生，服务师生的宗旨意识，已根植于每位曲江校区管理办公室同志的内心，成为大家一种普遍的共识。