西安交通大学2013年学院（中心）办公室主任培训班于近日结束。本期培训班历时4周，由学校党校组织，共有19个学院（中心）的办公室主任参加培训。校党委副书记宫辉、国际合作与交流处处长梁莉、财务处副处长颜莉为培训班作专题报告。

宫辉副书记用轻松、幽默、睿智的方式，为学员们作了“办公室主任那些事”的专题报告。他阐述了日常行政管理工作的重要性，引导大家在工作中既要着眼于学校的实际发展情况，又要放眼于当前社会不同的思维模型影响下的人们所具有的不同情绪、言行表现及需求和变化，并采用互动的方式，要求大家结合高校办公室主任的岗位要素与个人特征进行自我评价和思考。他还从人的社会影响成长及衰变曲线的角度，倡导大家结合日常工作全面规划自己的职业人生发展路径，并从服务对象、办事方式、评价指标偏好、目标侧重、行政人员的职业技能训练等角度探讨了大学办公室工作的创新与探索。在报告最后的提问环节，宫辉副书记还专门准备了3本《习仲勋传》作为踊跃并正确回答者的奖品，激发了学员热情，活跃了氛围，取得了成效。

梁莉处长在“行政礼仪与沟通艺术”专题讲座中，以女性领导特有的温婉细致，引经据典，从古代圣人的行事风格到现代职业女性形象典范等多重角度，强调了礼仪的重要意义和社会作用，它在人际交往中充分体现了人们律己、敬人的理念和素养，其核心就是对交往对象的尊重。梁处长在报告中运用丰富生动的案例，详细介绍说明了社交礼仪的原则及惯例、职业女性的礼仪智慧、形象塑造的精髓以及如何在危机情况下迅速分析和妥善解决礼仪接待中遇到的问题等，使各位学员进一步提高了在公共活动的参与与组织中的综合素质与能力。

颜莉副处长所作的“财务知识专题讲座”，具体详实。她从学校财务管理体制、学院财务管理机制、学院财务管理的关注点、几项重点财务工作等几个方面入手，重点介绍了如何完善学院内部财务管理制度、规范学院各类经费财务手续的办理、加强学院财务内控机制管理等内容，强调学院办公室主任有责任对学院的各项经费管理使用情况进行监督，重申学院各项收费要严格按照“收支两条线”原则管理，并对各位学员所提出的具体问题进行了细致的解答，使各位学员对学校的财务管理体系和制度有了全面、细致的了解，为今后进一步规范经费使用奠定了重要基础。

针对办公室主任平时工作繁杂，缺乏学习交流的实际情况，为了进一步开拓学员们的眼界，加强沟通交流，了解社会需求，学校党校与西安交大浙江研究院共同组织了办公室主任研讨会。

在西安交大浙江研究院，贾玉健常务副院长介绍了研究院的概况及目前开展的产学研与人才培养工作，希望通过进一步吸引、整合学校的科研教学优势资源，大力推进自主创新，促进产学研结合，加速学校科技成果的产业化推广，结合社会需求加快在职科技人才培养，进一步拓展和扩大西安交大在浙江省实施的“创业富民、创新强省”战略中的作用和社会影响力。参加调研的各位学员分别介绍了本单位的基本概况，并就具体的项目合作进行了充分、深入的交流。

在浙江大学，培训学员与浙江大学有关学院的办公室主任进行了工作交流，分别听取了管理学院、外国语学院、国际教育学院办公室主任的工作介绍，就实际工作中的有关问题进行了研讨，并实地参观了管理学院的办公室工作环境，使学员们在工作理念、工作态度、职业操守、敬业精神、创新意识、工作方法等方面获益匪浅。随后，学员们参观了浙江大学紫金港校区行政服务办事大厅。 办事大厅的设立理念、工作机制、服务的方式等，充分体现出了浙江大学在行政效能建设及支撑体系建设中所坚持的“把困难留给自己，把方便让给师生”的原则和“精管理、大服务”的理念，给各位学员留下了深刻的印象。

在校友李志丹老师的热情帮助和积极协调下，学员们前往浙江华剑床垫机械有限公司、浙江红果微电子有限公司和浙江天云服装有限公司等三家民营企业进行了参观考察，了解了企业的发展历程、生产现状和科研、人才需求，真切地感受到了浙商务实、吃苦、低调的特点和把一件事情做专、做精的执着精神，对于培养和提高学员们的精益求精和不畏艰难的工作精神具有鲜活的教育作用。

11月20日下午，党校副校长聂钢主持召开本期培训总结交流会。材料学院刘黎、人文学院张科、航天学院王琳、电气学院王琦、化工学院张敏、电信学院姚玉香作了主题汇报。总结了参加本期培训的心得体会，畅谈真实感受和今后工作思路与设想，他们的发言得到其他学员的共鸣。在交流研讨中，各位办公室主任踊跃发言，就如何进一步发挥作用和推动、完善学院（中心）日常工作提出了具体详实的意见和建议，并希望今后进一步加强办公室主任之间的工作联系和工作研讨。

各位学员还根据党校的要求，就本期培训工作进行了书面发言评价，学员们发言中一致表示：本期研讨班准备充分，理论与实践紧密结合，培训内容设计合理、切合实际，教学管理严谨细致，充分体现了服务意识和求实精神。希望今后能够使之成为一个确定的培训学习项目，根据具体工作实际，定期开展培训学习。

本期培训班通过专题报告、调研交流、总结汇报等方式，使参训的学员们进一步认识和明确了办公室主任在日常工作的重要作用，并对如何进一步做好本职工作提供了理论和实践支撑，有效地提升了各位学员的综合素质与能力，受到了参训学员的一致肯定。