3月31日下午学校在主楼多功能厅召开加强机关与后勤服务作风建设动员大会。校党委常务副书记王小力主持会议，党委副书记李伟作动员报告。总务长耿剑平，机关直属、后勤系统主管以上干部参加了大会。

此次会议是根据学校2011年度工作要点的要求，围绕全面推进学校各项工作的需要召开的。学校希望通过此次动员和今后具体的措施，在机关行政后勤服务管理工作中树立正确的服务理念、端正的服务管理指导思想，提高服务管理工作质量，有效提高服务管理水平，克服纠正服务管理中的不足，保证学校各项工作任务顺利完成。

受党委书记王建华委托，李伟副书记作了《加强机关和后勤服务作风建设全面提升管理与服务水平》的动员报告。报告指出，为更好地为教学、科研和广大师生员工提供高效优质的服务，全面推动学校各项事业快速发展，校党委决定在机关直属单位和后勤服务系统开展加强机关和后勤服务作风建设活动。希望大家端正态度，以实际行动参与到活动中来，切实改进和加强我们的作风建设，实现机关与直属单位和后勤物业等工作又好又快发展。报告提出三点意见：一、提高认识，把思想和行动统一到党委决策部署上来。要求机关、直属单位和后勤物业的全体干部职工要进一步深化对开展这次活动重要性和必要性的认识，扎扎实实推向深入。要深刻认识到作风建设始终是党的建设的重要任务，深刻认识到加强作风建设是机关后勤部门适应新的工作形势和任务客观需要，深刻认识到作风建设是干部队伍自身建设的内在要求。二、紧密联系实际，认真解决机关作风建设中存在的突出问题。目前机关的作风和后勤服务与广大师生员工的要求和期望相比还存在一些问题和薄弱环节。特别是在直接面向师生员工服务的一些部门，还存在着服务意识不强，工作中缺乏主动性、创造性；一些制度看似合理，却并未方便师生尤其是教师办事，师生意见较大；一些管理流程不科学、不明晰，办事效率不高。这些现象和问题，直接影响着机关和后勤的形象和学校工作计划的顺利实施。学校下发《关于加强机关和后勤服务作风建设活动的实施意见》对本次活动的指导思想、建设任务及时间安排、重点解决的问题、组织领导、方法步骤等都作了具体安排。并着重强调，一要讲政治，顾大局；二要勤奋学习，提高素质；三要转变作风，求真务实；四要团结协作，勤政廉洁。三、精心组织安排，确保作风建设活动取得实效。加强机关和后勤服务作风建设活动关键是要加强领导，明确责任，扎实推进，务求实效，切实做到“四要”：一要加强组织领导；二要解决突出问题；三要重在推动工作；四要坚持领导带头。报告最后提出，让我们通过扎实有效的作风建设，不断强化大局意识、强化服务意识、强化效率意识、强化创先争优意识、强化创新意识、强化协作意识、强化奉献意识，使我们的作风有一个根本的转变，促进机关和后勤的各项工作跨上新台阶，从而为学校中心工作的顺利推进奠定坚实的基础。

党委常务副书记王小力在总结讲话指出，机关与直属服务部门是和广大教职工联系最紧密的部门，做好为师生员工的服务是首要的民生工作。面对新形势、新任务、新要求，全面推动教育事业科学发展，迫切需要我们进一步加强机关后勤作风建设，努力树立“为民、务实、清廉、高效”的机关后勤形象。他向全体机关、直属单位和后勤物业的职工提出三点要求：一、各部门各单位要不断增强良好的机关后勤管理服务意识。在用正确的理念确定服务管理指导思想上多下功夫，通过学习，通过调查研究，通过与师生员工沟通交流，树立“主动服务、热情服务、创新服务”的服务理念，在实际工作中使新的管理服务理念逐步内化为干部职工的自觉行动。切实做到服务基层、服务教师、服务群众、服务学生。不搞花架子，不搞形式主义，不搞“花拳绣腿”。二、做好机关后勤服务管理工作被动应付不行，必须紧紧围绕学校的中心工作和任务要求，经常听取广大师生员工的意见建议，积极主动地开展工作，切实提高服务管理质量和水平。三、各部门各单位要在丰富管理服务的内涵上多下功夫。关键是怎样以改革创新精神来落实党委提出的新任务，新要求。他最后强调指出，各部门单位，特别是部门单位的领导干部要带好头，要认真研究，要实质性的推进会议部署的工作。通过大家的共同努力，力争全面提升学校管理服务工作的群众满意度。