4月29日下午，本学期第5次西安交大校领导接待日活动如期举行，本期主题是物业服务与住房管理工作。耿建平总务长及党校办、校工会、物业处、住房管理与周边校产管理处的负责人参加并听取和解答了教职工提出的问题，并就物业费等问题现场征求教职工的意见。

物业服务与住房管理是教职工们最为关注的民生工程之一。29日下午不到4时，物业处会议室已坐满了前来反映问题的教职工，有青年教职工，也有退休的老同志。反映的问题涉及方方面面，从家属区环境卫生，到公共环境安全；从活动场所和设施，到拆除乱搭乱建；从二村改造进度，到住房条件和政策。有的教职工是反映个人生活上的困难，有的是代表一部分教职工集中反映问题，有的则是专门带来了建议。比如说，能不能增加二村改造工程进度的透明度，这样能够得到教职工更多的支持和理解；能不能使现有的住房政策更加人性化，特别是让老教职工的住房条件尽早得到改善，等等。耿建平总务长和相关职能部门负责人认真做好记录，对能够现场解答的问题，耐心解答。总务长现场办公，对一位老教工提出的安全隐患问题，立即电话询问了相关负责人，并要求尽快妥善解决，防止发生安全事故。

总务长和相关职能部门还就征收物业费等问题现场征求了教职工的意见。