根据西安市疫情防控指挥部的要求和学校疫情防控指挥部的统一部署,教学二区从12月27日16时起实施封闭管理。疫情就是命令,防控就是责任。鉴于二区学生密度大、基础配套不足,党委研究生工作部迅速组织筹建教学二区疫情防控指挥部,选派2名专职辅导员、2名研工部干部和1名学院专职干部进驻二区成立专班,与学生同吃同住。校党委常委、副校长席光担任总指挥长,28日下午在化工楼5层会议室现场召开办公会,指导督办各项工作落实落地。
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专班下沉一线,倾听解决学生诉求
专班成立后,第一时间建立微信群与教学二区涉及学生对应的19个学院负责同志保持密切联系和信息畅通。全面实行网格化管理,建立“栋长-层长-寝室长”三级管理体系,确保上传下达高效通畅,学生绝大部分需求、困难在体系内予以解决。专班成员下沉一线,通过楼层长微信群、走访宿舍等形式倾听学生诉求,累计收集各类意见建议70余条;目前共梳理出物资供给、师生就餐、核酸检测三大类问题,专班建立台账逐一记录、逐一解决、逐一回复,确保事事有回应、件件有进展。
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12月28日10时许,专班接到一名学生电话,反映其急性阑尾炎发作,在观察一晚后症状仍未减轻。工作组及时委派专班成员开车将其送往交大二附院进行救治。针对其后期需多日赴外输液的情况,专班与校医院保持密切联系,开具专门证明,确保该生得到及时治疗。
针对学生反映的桶装水无法供应问题,专班多方协调,紧急联系一家配送企业,目前第一批100桶已送到各栋宿管阿姨处,得到二区学生的广泛认可。宿舍余存电量不足,专班第一时间联系物业逐户登记,保障学生学习生活不受影响。
各部门密切联动,全力保障生活质量
在学校党委的关怀下,后勤、资产、校医院密切联动,主动回应学生诉求,解决急难愁盼问题,全力保障教学二区学生生活质量。12月29日下午17时,指挥部组织召开专题会议,校党委常委、副校长席光主持会议,资产公司党委书记黄湘怀,后勤保障部党委书记、校医院院长张西亚,饮食服务中心主任吴兴兵,南洋大酒店董事长左运学参加会议。会上各部门领导同志均表态要以最优的服务、最高的效率为二区学生做好生活服务。
校医院针对之前核酸检测点与生活区混合的情况,安排专人在二区内实地考察,开辟化工大楼作为新的核酸检测点,大幅提高了核酸检测速度。
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资产公司积极协调、主动谋划,在化工楼南侧大厅设立“保供点”,供应面包、泡面、牙膏、香皂等生活物资,保障学生的个性化需要。资产公司还安排专人及时补货、维持秩序,得到二区学生一致好评。
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饮食服务中心面对学生提出的用餐问题,照单全收、立查立改。增加蛋奶、糕点供应,进一步丰富早餐品类和数量;新增一个服务窗口,提升供应效率;加大水果供应,确保学生营养均衡。中心与南洋大酒店对接,利用酒店条件资源携手为二区学生提供高质量伙食。酒店积极响应,抽调精兵强将迅速投入到蔬菜采购、场地保障等工作中,力争30日下午正式由南洋大酒店餐饮力量保障学生餐饮供应,从根本上解决品类少、口味差等痛点。
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志愿者竭力奉献,彰显青年责任担当
志愿者竭力奉献的风采是二区一道亮丽的风景线。在二区封闭后,工作组主动对接各学院组织成立由140名同学组成的抗疫先锋队。教学二区学生由于涉及多个学院、多种学历层级和多个年级,目前获取到的学生数据并不精准,这对于核酸检测应检尽检、控制疫情风险带来了较大挑战。为了确保29日第一轮核酸检测的顺利进行,志愿者们主动申请逐户逐层进行排查,仅用7个小时就完成对于教学二区1000余名学生信息摸排,确保底数清、情况明。无论是在核酸检测,还是排队购餐的现场,哪里有困难、哪里需要人,都会有一批志愿者默默奉献、忙碌奔波的身影,他们充分发挥了学生党员先锋模范作用,充分彰显了青年责任担当。
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下一步,教学二区疫情防控指挥部将在校党委的领导下,进一步提高政治站位、密切与各单位协同联系、用心用情做好服务保障,确保学生在封闭管理期间,饮食放心、生活舒心、服务暖心。