岁末年终，疫情大考。为做好疫情防控、护送学生离校返乡、考研服务保障等各项工作，后勤保障部物业服务中心多措并举，领导员工加班加点，通力协作，坚守岗位，以细致入微的服务和温暖入心的关爱为学子们保驾护航。

疫情防控篇

在疫情防控的硝烟还未散尽的时候，交大兴庆校区还有一个特殊的“战场”——汉庭酒店交大店。作为健康观察区，这里涌现出了许许多多勇敢、可亲、可爱、可敬的身影。

汉庭健康观察区启用于2022年6月30日，面对严峻复杂的疫情防控形势，从全国四面八方返校的学生，在这里进行为期5—7天的健康观察。物业服务中心高度重视观察区的服务和管理工作，在做好房源编排、物资储备等项工作的前提下，从前台的各种登记表、爱心包、各类标识、温馨提示、消毒用具的准备，到客房内物品的配置、卧具的铺设、建立观察区服务工作群等等，都进行了细致入微的安排。

截止12月8日，观察区累计接待观察学生2776人次，对解除观察人员客房更换卧具共计2862套次，清扫及消杀房间累计1948间次，有效保障了校园师生的健康安全。

12月9日至12月24日，一般健康观察区转换为阳性病例隔离区，累计接待阳性师生86人次。作为“纯阳”工作区，虽然所有工作人员都佩戴了必须的防护设施，可其危险程度、工作强度毫无疑问是高之又高的。在这种极度危险的工作条件下，物业服务中心的工作人员，凭着大无畏的精神风貌、义无反顾的工作作风、坚守在隔离区的一线，他们的脚步匆忙而坚定，他们的身影从容而刚毅。

考研保障篇

2023年硕士研究生招生考试，兴庆校区共设置普通考场188个、隔离考场50个、备用考场9个及12个考务办公室。为了确保每个考场桌、椅、灯光、水、暖等设施设备运行正常，物业服务中心制定了详细的工作计划，自12月18日起至23日，针对每间教室逐一排查，发现问题立即整改，并做好报修、维修记录。

为了营造安全、健康的考研环境，12月23、24、25日连续三天，物业服务中心对整个考试区域，以及257间考场进行全面消杀，消杀面积达5万平米。针对50间隔离考场产生的生活垃圾，在转运之前进行严格消杀，严防出现意外情况。

学生转运篇

为做好学生离校返乡工作，更好地保障学生安全、便利出行，降低疫情感染风险，物业服务中心细致做好返程学生信息统计、合理调配车辆、开展闭环式“两站一场”暖心送站服务。

中心工作人员在每天零点开始对学校思源广场周边进行消杀。凌晨5点，天还未亮之时，返乡车辆及送站人员已早早在现场等候，他们认真登记返乡的学生人数，指挥着来往车辆，耐心解答学生们的疑问，叮嘱即将踏上征途的学生们返家途中务必做好个人防护。

学生返乡转运工作自12月4日开始，前后经历二十余天，兴庆校区、雁塔校区累计发车451车次，共转运学生9723人，学子们搭乘直通车，纷纷踏上回家团圆的旅程。物业服务中心领导职工全程积极参与送站志愿服务，搬运行李、清点人数，维持现场秩序、联系车站机场、协调车辆进校，为同学们提供“点对点”服务，调度人员根据学生乘车搭机时间科学安排大巴发车时间，确保每天每班每车准时准点出发，并为因特殊原因晚点的同学提供延迟10分钟发车的温情服务，把温暖送给每一位离校的学子。