近日，西安交大党委学工部举办第94期思政论坛，邀请新闻与新媒体学院教授陈强作《舆情素养与“舆商”思维》专题报告，学工部负责人，各书院院务主任、副主任，全体辅导员参会学习，学生处副处长王琦主持会议。

陈强指出，当前以大数据为代表的信息技术深刻改变了人类信息的传播模式，高校辅导员在开展学生工作的过程中，提升舆情素养、强化“舆商”思维具有重要的意义。他建议大家从管控思维转变到服务思维，建好建大建强官方反馈渠道，在应对舆情时能够真诚沟通，解决问题，做好服务。

王琦作总结发言，她指出，我们要重视并正确认识信息的反馈，建立内循环的、正常的信息反映渠道，本次讲座给大家提供了有力的指导，每位同志要着重培养获取、甄别、研判信息的能力，解决学生诉求，引导学生做理性的发声者。

本期思政论坛结合大量现实案例，就如何转变工作思维提供了方法，对辅导员在实际工作中不断提升舆情素养、强化舆商思维，引导学生“文明上网、理性发声”、维护高校和谐稳定发展具有重要的意义。