岁寒人暖，敬老情深。为弘扬敬老文化，关爱弱势群体，体现医院对离退休老人的关心、关爱，让全院950余名离退休职工及时收到年终福利，二附院离退休办联合保卫部、后勤保障部开展“我为老人办实事 春节福利送到家”帮扶活动，为50多位高龄独居空巢老人及需要帮助的退休老人把春节福利送到家里，解除了老人的后顾之忧，让老人们度过一个欢乐祥和的春节。

二附院离退休办主任康芳琴说，交大二附院是个长寿之家，全院离退休职工959人，80岁以上老人234人，空巢独居老人也不在少数。春节福利品种丰富，体积和重量都比较大，对一些高龄和独居老人来说，搬运重物上楼是一件非常困难的事情。多年来，二附院离退休办工作人员心里一直有本台账，对弱势群体持续关注，重点帮扶，今年继续按照惯例提前梳理好“帮扶名单”，在发放年终福利票期间更是细心询问还有没有老人需要帮助，根据老人需求，对“帮扶名单”及时进行增添删改，努力做到满足退休老人需求。二附院离退休职工居住比较分散，为了确保全院959名离退休职工的春节福利品顺利发放，离退休办周密安排，决定提前一天发放春节福利票，让院内外离退休老师们能合理安排各自的领取时间，想方设法把为离退休职工的服务工作做实做细做好。

按照医院安排，1月25日-28日为春节福利集中发放时间，二附院离退休办康芳琴主任、薛超副主任、魏平及退休职工李凤娥、苑桂莲5人全天候守候在操场边，冒着寒冷为离退休职工服务，帮助老师们把众多福利搬上车或送到家里。离退休办李小燕坚守办公室继续发放福利票，确保院内外950余名离退休职工能及时领到票、领到物。

1月26日，数九寒天，二附院离退休办主任康芳琴、副主任薛超和保卫部副主任叶甲奎带领保卫部和后勤部志愿者，为需要帮助的51位退休老人集中运送年终福利，大家把米面油、净菜、干果从操场搬到平板车和三轮电动车上，奔忙于南院1～8号楼之间，不辞辛苦，把米面油、净菜等众多福利扛上楼，坚持把51套年终福利顺利送到退休老人家中。尽管大家累得疲惫不堪，气喘吁吁，依然不忘给老人们道声节日的祝福和问候。老人们感动得连声道谢，夸赞离退休办和志愿者们不是亲人胜似亲人。送福利期间，后勤保障部志愿者也不忘本职工作，为老人们检查水电故障，登记后续统一处理。

二附院离退休办主任康芳琴说，交大二附院是个充满温情的大家庭，每年发放春节福利期间都有一些感人的故事。检验科副主任朱建宏长期结对帮扶本科室退休职工贺香老人，多年来帮助领取福利，并开自家车送到交大三村贺老师家里；普外科医务人员帮助本科室援疆职工的父母把春节福利送到家；退休职工迟春莲老师的儿子出差在外，离退休办魏平下班后开自家车将春节福利送到迟老师家小区，又把众多福利搬运到平板车上送到家里才放心离去。今年开展的“我为老人办实事春节福利送到家”帮扶活动，也是离退休办连续第三年开展此项活动，已累计为137位需要帮助的老人送福利到家，为老人和远在他乡的子女解除了后顾之忧，使医院离退休老人老有所依。

敬老爱老是交大二附院的传承。多年来，二附院离退休办心系退休老人，主动担当作为，用心用情多渠道服务老人。离退休办联合社区、高校、新城同德志愿服务中心等社会志愿力量，开展了“我为老人办实事”系列活动，诸如“养老金年审”上门服务、“高龄补贴复审”上门服务、“社保卡激活”上门服务、“义务理发”、“智慧助老”手机培训、“预防电讯诈骗”知识宣讲等帮扶活动。离退休办还积极协调，在家属区离退休老人集中活动地5号家属楼和8号家属楼前“小花园”安装了座椅和棋牌桌，修复平整了“小花园”地面，清理了家属楼卫生死角和障碍物；为南院家属区6号楼、8号楼和9号楼门前坡道及8号楼前小花园坡道安装安全护栏，方便离退休老人出入时手扶和轮椅安全通行等便民服务，为南院家属区离退休老人创造了安全良好的活动环境。离退休办牵手保卫部、后勤保障部为院内居住的空巢老人解决家里水电故障，帮助救助突发急病老人等暖心服务等关爱举措，受到离退休职工、家属、子女一致好评。离退休办人员坚持到院内离退休职工集中活动场地小花园、操场，看望离退休老人，给院内离退休职工送《西安交通大学报》《西北医院报》《陕西老年健康报》等精神食粮，加深交流，了解老人需求，帮助解决问题和困难，用真心真情温暖了老人心，退休老人家属为二附院离退休办赠送了“敬业奉献 老人之家”锦旗。

在院党委领导下，二附院离退休办把关心老年人工作作为“我为群众办实事”的重要内容，持续开展“送关怀送温暖”走访慰问活动， 如看望“六老”（老干部、老党员、老职工、老专家、老工人、退伍老兵）、“入户家访送温暖”、“赴养老院探望送祝福”、“赴区县看望送问候”、“深入病房看望送关怀”、“上门慰问已故离退休职工家属送关爱”，“七 一”慰问90岁以上高龄老人、困难党员、困难退休职工，“迎新春”走访慰问、暑期慰问“高温下坚守门诊的返聘专家”、重阳节慰问老寿星、传统节日走访慰问等关爱活动，离退休办牵手全院各科室、各党支部、各敬老爱老小组及志愿者，走进病房、养老院、区县、家庭、社区等，累计走访看望慰问院内外离退休职工800余人，送达医院关怀，帮助解决生活中的实际困难，真情服务受到离退休职工和家属以及社会各界称赞，交大二附院离退休女职工纷纷感言：“退休办就是我们的娘家！”“有困难找退休办”是二附院离退休老人的口头禅，也是老人们对二附院离退休办人员的信任。

为使全院950余名离退休职工有归属感，二附院离退休办开办了声乐班、舞蹈班、模特走秀班、手风琴班、葫芦丝班、气功班、老人拍拍操、棋牌等兴趣娱乐活动，使离退休职工老有所乐。

在二附院党政领导关心支持下，二附院离退休办将陆续开展更多的帮老助老活动，坚持把为老服务工作做实做细做好，为离退休老人及子女解除后顾之忧，使离退休职工老有所依、老有所乐。