在抗击疫情、服务社区的过程中，交大三村志愿者队伍不断壮大，从最早的三村临时党支部50余名志愿者党员，发展到现在的118名志愿者，他们身穿“红马甲”，以“无怨无悔为社区服务、同心同德护家园平安”的理想信念，与“大白”一起奋战在抗击疫情一线。

争当“大白”，坚守担当

2021年12月25日清晨，温度骤降，天空飘扬起雪花。这一天，不仅是研究生招生考试首日，也是交大兴庆家属区迎来第三轮全员核酸检测的日子。上午8时至下午4时，志愿者分为三班在二村、三村检测点负责核酸检测信息录入工作。穿防护服、穿鞋套脚套、戴帽子、戴双层手套、戴口罩、戴防护面罩，一套操作流程下来，每位志愿者第一次切身体会到了医护人员的辛苦。而这仅是核酸检测录入工作的第一步，扫码、确认、扫管、传递，每一个环节都不能出错。N95口罩勒得耳朵生疼、防护面罩上满是水汽、冻僵的双手不听使唤，即使穿了棉鞋的双脚也早已麻木，是志愿者们在工作中的共同感受。四个小时下来，默默奉献的“大白”们用行动诠释了坚守的含义。

“红马甲”贴心关怀为民服务

社区管控以来，物资采购、看病买药和特殊情况出行成为居民最为关心的问题。为确保三村封控区内及特殊群体物资供应到位，志愿者们装卸搬运、核对信息、逐楼发放，并主动承担起为特殊群体送菜送药上门的任务。为保障核酸检测和社区生活物资采购秩序良好，志愿者们总是争先恐后在微信群里报名领取任务，第一时间到达现场，有的同志一干就是五六个小时，顾不得吃饭；有的忙到深夜9、10点才拖着疲惫的身体回到家。虽然工作中也时常遭遇误解，但志愿者们都任劳任怨、耐心解释，用真情化解居民的焦虑情绪，以关怀获得群众的支持和信赖。“红马甲”的身影让大家的心更安定了一分，也让社区更有爱。

扶危助困，温情满满

经过两天的紧张摸排，三村定点帮扶组梳理出需要重点关注的困难住户23户，这其中有独居在家的90岁老人，也有身患疾病、行动不便的高龄夫妇。居住在三村25舍的徐老师1956年4月随校西迁，目前已88岁高龄，听力不好，行动不便，爱人85岁，需每周定期到医院透析。得知情况后，志愿者确立定点帮扶负责人随时关注老人的生活需求，陆续送去了鸡蛋、大米、牛奶和蔬菜等生活用品，并落实了入户核酸检测问题。社区封闭管理以来，由于行动不便，每次去医院透析从家到三村西门的这段路就成了老人的心病。了解此事后，志愿者积极协调社区电瓶车和私家车接送老人，切实解决了老人在社区内的出行问题。

目前居住在三村高龄退休老人较多，他们有的身患多种疾病，行动不便，有的子女不在身边，日常生活缺乏关怀。无论是路遇老人求助，还是通过楼长和居民反馈，三村定点帮扶组的志愿者们总是第一时间想办法为老人排忧解难，他们的默默付出和老人回复的句句感谢，成为这个冬天社区里最温暖的互动。

邻里守望，真情互助

在三村33舍居住的一位外教高易山（Ehsan Rochi），在家做面包时需要黄油和奶酪，他在33舍微信互助群里表示家里奶酪不够了，虽然已在淘宝下单，但不确定是否能够收到。邻居们得知后，纷纷表示自己家有黄油和奶酪可以免费赠送。高易山虽没有接受大家的好意，但连连表示：“Thank you all. The neighbors are very kind.”

三村的志愿者们，有身兼教学科研双重任务的在职教师，有长期服务社区并在抗疫工作中挺身而出的退休职工，有牺牲陪伴高龄父母的家属，还有主动下沉服务社区而家里两个孩子只能互相陪伴的校外人员……但没有人因为家里的困难而放弃，也没有人因任务的紧急和繁重而退缩。病毒无情，社区有爱！平时的生活中，也许各自有着不同的身份，但疫情面前，大家自觉团结在一起，彼此支持、相互帮助，终将迎来明媚的春天！