3月24日上午，由一附院副院长袁祖贻带队，护理部组织了肝胆外科、普外科、胸外科优质护理服务专项行政查房。本次查房主要内容是检查和督促各护理单元优质护理服务开展情况，了解影响优质护理服务工作开展的瓶颈问题。
袁祖贻副院长认真听取了各科室护士长对开展优质护理服务工作的汇报，肯定了优质护理服务的亮点及取得的成绩，如夯实基础护理、提升服务内涵、加强护患沟通、提高患者满意度等方面所采取的措施。同时也指出优质护理服务工作是今年的工作重点，各护理单元应该坚持不懈，进一步深化此项工作，结合卫生部的要求，探索出我院优质护理服务模式，医院也将会针对普遍存在的问题如：陪人椅的管理、洗头机及护理车的配置等进行逐步协调解决，同时就护理员不足问题敦促相关科室尽快解决。接着现场查看了重危患者的护理服务情况，并与患者进行了沟通交流。患者总体反馈护士服务态度好，护理工作扎实到位。