为促进一附院医疗质量持续改进,确保医疗质量与安全,深入剖析医院目前医疗运行现状,合理部署下半年重点工作,5月22日下午,一附院召开2015年上半年度医疗工作会议暨医院等级复审工作启动仪式。医院党政领导、全院各科室主任、副主任、党支部书记、护士长、医务部全体人员参加会议。
会议分为两个部分。 第一部分为2015年上半年医疗工作会议。会议由一附院院长助理、医务部部长邹余粮主持。会上,医疗信息管理办公室主任彭蓉分析了一附院2015年1——4月医疗指标运行情况;督导专家王金堂教授通报了上半年医疗质量安全服务督导情况;医务部副部长李红霞分析了医院医疗质量管理现状;副院长刘青光通报了全国医疗运行指标数据。
在全院职工辛勤付出、努力和奉献下,今年1至4月,一附院各项医疗工作稳步进行,发展势头良好,业务取得了一定增长,门诊及住院数据不断创新高,并涌现出了一大批新医疗新技术、重大技术创新和重大技术突破,医院综合影响力显著提高,医院进入了高效发展快车道。但仍在医疗质量、医疗流程、绩效管理等方面存在问题,院领导希望全院要狠抓落实,积极整改。
第二部分为医院等级复审等重点工作启动仪式。会议由副院长刘青光主持。 在会上,一附院党院办主任韩建峰就我院医院等级复审工作进行了安排部署。院党政领导及有关部门对等级复审工作进行了认真研究和精心策划,成立专门组织机构,制定实施工作方案,列出时间表。医院等级复审是一附院当前工作的一个重点,全院要把评审细则落实到具体工作中,形成常态化,以复审工作促进日常医疗工作,用日常医疗工作检验复审工作的成效,确保顺利通过医院等级复审。
医务部副部长盖晓红安排部署改善医疗服务行动计划。该行动计划是今年由国家卫计委和省卫计委安排部署的一项重点工作,医院已成立改善医疗服务行动计划领导小组和领导小组办公室。并要求全院各科室能够坚持以质量为核心、以问题为导向、以病人为中心的指导思想,通过优化流程、改善服务、改善环境、提升质量、保障安全、促进沟通、健全机制、科技支撑等多个途径实现人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,使我院的医疗服务适应群众的医疗服务需求,全面提高我院医疗服务水平。
最后,院长施秉银作总结讲话,并就一附院等级医院复审工作提出三点意见:一、转变观念,强化作风建设,以服务质量铸造品牌。全院职工要切实转变懒、散、慢等不良工作作风和生、冷、硬等不良服务态度,不断增强工作的主动意识和服务意识。时刻牢记以病人为中心的服务理念,不断提升服务的能力和水平。加强对外交流与合作,为医院发展创造良好的社会环境,提升医院影响力;二、全员参与,以团结实干迎评促建。深化落实以科室为中心的院科两级责任制,坚持责、权、利统一,做到“千斤重担大家挑,人人身上有指标”。全院职工要牢固树立大局意识和责任意识,高度重视并全身心投入到等级复审工作中去。此外,还要把落实医院等级复审与全面质量管理与持续改进示范辅导项目、大型医院巡查工作、改善医疗服务行动计划等工作相结合,要做到复审工作与日常工作两不误,两促进;三、坚定信念,以评促改,用持续改进换取满意与信赖。他希望全院职工振奋精神,团结一心,固化创建成果,建立长效机制,以评促建、以评促改、评建并举,认真开展自查自评,及时整改,确保持续进步。在发展过程中,医院还要注重职工利益的保障,不断为职工创造机会,提供成长的环境和支撑,努力让每一位职工在医院实现自我价值。
新一轮医院等级复审工作的全面启动,预示着一附院将迎来对医院管理、医疗质量、医疗技术、医疗服务、护理工作、人才队伍、医院信息、医疗设备和基础设施等方面的综合评判与检阅,既是挑战、机遇,也是以评促建、规范管理、提升内涵、彰显品牌的良好契机。